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不同公司的產品形態及所面對的市場，以及公司的贏利狀況和公司愿景都會對公司選擇創新會不一樣，企業所處的階段也決定了導入什么樣的創新方法對公司的價值會最大化。一般來講，我們對創新方法的分類大部分是管理創新、商業模式創新、產品和技術創新及流程創新等，筆者從事顧問行業這些年也曾面臨客戶問起這些創新的排序或重要性的程度等，筆者只能回答在企業發展的不同階段，這些創新方法所帶來的價值都不一樣，關鍵是要結合公司的實際情況選擇合適的創新類別和創新方法，階段不一樣，側重點也會不一樣。

如果一個企業處于創業期，公司主要的方向是如何打開市場，就很難顧及到管理創新和流程創新；當企業處于成長期的時候，公司規模不斷變大，產品也多元化，這個階段對管理創新和流程創新可能有更迫切的需求，目的是整合資源，提高管理及流程的高效性和可靠性，實現資源利用的最大化；當企業處于成熟期的時候，這個階段所追求的是業績的持續增長，而這個階段面臨的競爭也是相當激烈的，如何突破紅海，打開一片藍海，更多的是需要能吸引客戶的產品或服務，所以這個階段產品和技術的創新就顯得尤為重要；當企業處于衰退期的時候，大部分公司的衰退甚至倒閉基本上是沒有跟上產品的發展周期，例如摩托羅拉、諾基亞、西門子手機、柯達膠片、松下等離子電視等世界有名的大公司的倒閉根本原因是產品不能滿足消費者的需求，而公司又不能顛覆式的短期改變而導致。

時代快速進步、環境瞬息變化，筆者認為傳統的創新分類方法很難滿足現在的競爭環境要求，因為傳統的創新分類方法是基于企業的管理內部，這很難適應以消費為導向的目前的市場環境。所以筆者提出以市場為導向的創新分類，從企業面向的客戶，創新價值傳遞時機提出：前沿創新、用戶體驗創新、產品技術創新、工藝技術創新。

前沿創新主要是開發未來市場的產品或技術，這類創新絕大部分集中在政府資助的科研院所及高校，此類創新面臨的風險極大，如果企業要做此類的創新需要足夠的現金流，如Google x計劃的無人駕駛汽車、智慧隱形眼鏡、高緯度Wi-Fi氣球、熱核能量轉換技術等，這些產品一旦成功，足可以改變一個行業，如熱核能量轉換技術將可以徹底改變全球現有的綠色能源產業。

用戶體驗創新主要是開發超出客戶期望的產品功能，這類創新主要集中在面向終端消費者的產品創新，傳統的市場調研、客戶調查所開發的產品充其量只能滿足消費者的需求，而無法打動消費者或引領消費需求。在這一領域的佼佼者是蘋果公司，喬布斯在開發Ipod, Iphone時一再強調“不要去問消費者要什么，而是如何去打動消費者”。現在的國內很多公司也在往這方面轉變，如華為終端事業部、海爾、美的等都成立了消費者體驗事業部，目的都是為了打造讓消費者動心的產品，提高公司產品在市場的競爭地位，引領市場的消費。

產品技術創新是為產品的功能服務，如何提高產品的功能績效水平、產品的外觀、產品的可靠性、產品的安全性、產品的性價比等，這類創新既面向終端消費者，也面向整機廠商，如三星、3M、華為、GE等公司每年都投入大量的產品技術研發費用。

工藝技術創新主要是提高產品實現的轉換效率，如機加工設備、精細線路制作技術、基礎材料的轉換技術等，這類創新大部分集中的工業基礎技術的創新。上面所說的這幾類創新往往經常在同一個公司都會存在，特別是現在很多公司都想掌握核心產業鏈，如三星既有終端產品，也包含面板、芯片等關鍵零部件，所以三星所引入的創新方法同時覆蓋了前沿創新、用戶體驗創新、產品技術創新和工藝技術創新。

前面所談的創新是為了讓企業知道如何選擇創新的切入點，接下來是如何實施創新。創新不是喊喊口號、貼貼標語及做些創新方面的培訓就可以成功的，創新的源頭一定是來自于高層，也就是有一個清晰的創新戰略，創新戰略的實現離不開創新三要素：文化、體系和方法。

創新文化和體系，筆者在這里不想多說，這需要很大的篇幅才能說清楚，筆者主要從創新方法這一塊重點說明。

自主創新、方法先行，這是中國在2008年就已經明確提出，在以市場為導向的創新如何引入適應公司的創新方法就顯得尤為重要。

前沿創新最重要的是要清楚未來的市場需要什么以及技術的進化路線，目前的創新方法有技術路線圖（TR），TRIZ里面的技術進化法則及通過分析現有的專利，預測未來的技術發展方向來實現。（天行健咨詢一家專注于精益生產管理，六西格瑪管理培訓與項目輔導的管理顧問公司）

用戶體驗創新是為了洞察消費者的需求，進而轉換為產品的功能，目前的創新方法如設計思考，概念工程等。

產品技術創新是為了實現產品的功能績效，首先是技術的實現，而往往在技術的開發過程中會存在技術瓶頸，現有的技術創新方法如頭腦風暴、標桿分析、專利檢索等都是基于經驗，創新等級和創新效率都很低，TRIZ能有效的幫助技術創新；產品開發主要是為了總功能及各分功能的實現，如何在開發過程中有效縮短開發周期、降低開發成本、提高產品開發的可靠性和安全性，DFSS(六西格瑪設計)是目前最有效的整體解決方案。