在選擇黑帶和黑帶大師的時(shí)候,你的公司是在選擇未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者。該公司提供廣泛的培訓(xùn),使這些潛在的候選人擁有高技能,從而使他們的價(jià)值翻倍。你最不希望看到的是,你在這些人身上投入了大量的時(shí)間和資源,但他們卻離開(kāi)你另謀高就。保留這些資源有兩種方式:提供更高的報(bào)酬;認(rèn)可他們的工作。
1.報(bào)酬
顯然,了解其他公司做了什么,取得了什么成果是有用的。公司注重基本工資、獎(jiǎng)金、股份獎(jiǎng)勵(lì)以及從中吸取的教訓(xùn)。為了收集這些數(shù)據(jù),一位公司領(lǐng)導(dǎo)親自會(huì)見(jiàn)了100多名黑帶和黑帶大師,分析了招聘網(wǎng)站和簡(jiǎn)歷,并與一些在精益六西格瑪?shù)膶?shí)施中被認(rèn)為是“領(lǐng)導(dǎo)者”的公司討論了薪資計(jì)劃。結(jié)論是什么?
①基本工資取決于工作經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)和職位;
②黑帶獎(jiǎng)金金額為當(dāng)年基本工資的20%,黑帶師傅獎(jiǎng)金為當(dāng)年基本工資的25%;
③獎(jiǎng)金以期權(quán)方式發(fā)放的,平均年終獎(jiǎng)為基本工資的30%;然而,在價(jià)值估算和養(yǎng)老金權(quán)利方面,隨著時(shí)間的不同,差距很大。
在某種程度上,根據(jù)項(xiàng)目績(jī)效支付的獎(jiǎng)金很可能是根據(jù)實(shí)際節(jié)省的成本來(lái)計(jì)算的,而不是為了避免未來(lái)的成本支出。然而,很少有公司將黑帶薪酬與項(xiàng)目績(jī)效掛鉤(但在一些公司,包括一些知名公司),他們認(rèn)為:
(1)貢獻(xiàn)難以匹配;
②機(jī)會(huì)可以鼓勵(lì);
③有些項(xiàng)目容易成功,有些項(xiàng)目比較難,獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)要一視同仁;
④只會(huì)引起其他團(tuán)隊(duì)成員的反感,破壞整體結(jié)果。
根據(jù)我們的調(diào)查,我們給出以下建議:
①黑帶完成DMAIC培訓(xùn)后,適當(dāng)增加其基本工資5%-10%;
②如果要將獎(jiǎng)金與項(xiàng)目業(yè)績(jī)掛鉤,可以在業(yè)務(wù)部門層面用節(jié)省下來(lái)的資金創(chuàng)建獎(jiǎng)金基金,然后在所有黑帶、冠軍、綠帶之間進(jìn)行分配。
這種方法是非競(jìng)爭(zhēng)性的,不會(huì)造成內(nèi)部不團(tuán)結(jié)。記住:你是在努力培養(yǎng)公司未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者,而不是牛仔或自由職業(yè)者。通用管理所需人才必須具備團(tuán)隊(duì)精神,重視團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)。種種證據(jù)表明,黑帶追求的是職業(yè)提升,他們把參與精益六西格瑪視為晉升之路的一步。公司為黑帶提供的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)比金錢獎(jiǎng)勵(lì)更重要。如果你想讓結(jié)果和獎(jiǎng)勵(lì)更直接地掛鉤,我們建議你首先進(jìn)行一個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目,通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目你可以知道各種做法對(duì)你公司的文化有什么影響,如果有問(wèn)題就進(jìn)行適當(dāng)?shù)募m正。
2.承認(rèn)
我們從調(diào)查中聽(tīng)到了一個(gè)好消息。我們聊過(guò)的幾個(gè)黑帶想跳槽的原因很簡(jiǎn)單:他們覺(jué)得自己沒(méi)有得到充分的認(rèn)可或者沒(méi)有職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),說(shuō)自己的發(fā)展有限。有些管理者擔(dān)心給員工提供黑帶培訓(xùn)后,員工的價(jià)值會(huì)上去,所以會(huì)去其他公司。但是,從這次調(diào)查中,我們知道他們跳槽的原因不是培訓(xùn)本身,而是管理者過(guò)于擔(dān)心。
3.決策制度化
在選擇人員擔(dān)任這些精益六西格瑪職位之前,應(yīng)有效制定公司關(guān)于薪酬、認(rèn)可甚至?xí)x升的政策(例如,從綠帶到黑帶)。面試候選人的管理團(tuán)隊(duì)必須能夠以權(quán)威的方式向候選人解釋這個(gè)系統(tǒng)是如何工作的,這樣進(jìn)入這樣一個(gè)新的平行結(jié)構(gòu)的人會(huì)感覺(jué)更舒服。