設(shè)計/部署團(tuán)隊的職責(zé)是確立公司愿景,確立項目目標(biāo)和預(yù)算,制定政策和基本決策,確保項目和CEO戰(zhàn)略能夠緊密聯(lián)系。根據(jù)公司不同的規(guī)模、復(fù)雜程度和創(chuàng)新要求,設(shè)計團(tuán)隊通常可以在2周到2個月內(nèi)產(chǎn)生設(shè)計和業(yè)務(wù)案例的初稿。其實公司一般都比較著急,一旦決定實施精益六西格瑪,就從一開始就分析流程。咨詢公司(逐步幫助公司)會給公司提供一個設(shè)計模板,公司會在這個模板的基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計,公司也會建立新的設(shè)計流程。隨著兩個設(shè)計流程的深入,如有必要,公司可以在修改的同時實施新設(shè)計的流程。加速法之所以可行,完全是因為很多公司和我們處于同樣的困境。這個過程可能不完全適合每個公司,但至少可以減少2個月的時間。
記錄商業(yè)案例并提出初步建議。最初,設(shè)計團(tuán)隊需要由首席執(zhí)行官和高管領(lǐng)導(dǎo):
確定現(xiàn)狀與目標(biāo)之間的差距;
確定精益六西格瑪如何縮短這一差距;
確定實施精益六西格瑪?shù)某醪皆O(shè)計方案;
與其他公司比較(如果準(zhǔn)備階段還沒有做到這一步)。
項目的初步計劃可以確保管理團(tuán)隊充分了解精益六西格瑪及其對企業(yè)運(yùn)營流程和財務(wù)的好處。分析必須充分,以便管理團(tuán)隊(以及必要時董事會成員)能夠理解精益六西格瑪所需的投資和涉及的風(fēng)險。
最后,設(shè)計團(tuán)隊?wèi)?yīng)報告在您的業(yè)務(wù)部門實施精益六西格瑪?shù)目尚行裕峤怀醪浇ㄗh供討論,并推薦所需的外部協(xié)助。這個主要內(nèi)容將決定精益六西格瑪在組織中的速度和廣度。