①找出凈現(xiàn)值潛力高的價(jià)值流,推廣項(xiàng)目思路,可以彌補(bǔ)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的一些業(yè)績?nèi)毕荩?/p>


②我們從項(xiàng)目清單中剔除多余的部分,按照高/中/低對(duì)每個(gè)想法的收益/貢獻(xiàn)進(jìn)行分類,并對(duì)其進(jìn)行粗略的評(píng)價(jià);


③在選擇了哪些項(xiàng)目需要黑帶進(jìn)一步研究后,我們?yōu)槊總€(gè)項(xiàng)目繪制了一個(gè)簡單的項(xiàng)目確定表,其中包括對(duì)項(xiàng)目相關(guān)成本和財(cái)務(wù)效益的詳細(xì)評(píng)估,并確定了已知風(fēng)險(xiǎn)和所做的所有假設(shè)。


整個(gè)過程由精益六西格瑪冠軍推動(dòng),其他參與者要根據(jù)具體情況相互配合。用于最終優(yōu)先級(jí)劃分的方法與初始篩選中使用的方法有很多相同之處。你仍然需要在收入和努力之間進(jìn)行比較,以確定哪些項(xiàng)目可以產(chǎn)生更高的回報(bào)。但是,在篩選的過程中,無論是收入還是貢獻(xiàn),仍然存在著重要的差異。


首先你現(xiàn)在要做一個(gè)財(cái)務(wù)分析表,這樣才能更好的衡量具體項(xiàng)目的潛在收益。最好用相同的指標(biāo)來衡量所有項(xiàng)目,比如凈現(xiàn)值。


通常,你要找出通常不適合財(cái)務(wù)分析的問題,比如客戶滿意度或競爭優(yōu)勢,這其實(shí)是一種好處。雖然理論上可以將收益轉(zhuǎn)化為凈現(xiàn)值,但這樣做需要大量的主觀假設(shè),而且會(huì)帶來無窮的爭論。精益六西格瑪哲學(xué)的一部分是讓管理者在爭論時(shí)能夠使用數(shù)據(jù)。因此,我們應(yīng)該避免無休止的爭論,將“軟”好處單獨(dú)列出,但對(duì)“軟”好處的關(guān)注要少于對(duì)“硬”好處的關(guān)注。在綜合“收入指數(shù)”得分表中,可以分別計(jì)算“硬”儲(chǔ)蓄和“軟”儲(chǔ)蓄的加權(quán)平均值,同時(shí)分別給出這兩種儲(chǔ)蓄得分的可操作性定義,并說明每點(diǎn)相當(dāng)于儲(chǔ)蓄多少美元。


同樣的分析也適用于指定項(xiàng)目的相關(guān)貢獻(xiàn)分析,貢獻(xiàn)類型與流程篩選階段提到的基本相同。管理級(jí)別的討論通常集中在每個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素上。風(fēng)險(xiǎn)通常有兩種基本形式:與進(jìn)度相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和與收益實(shí)現(xiàn)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。資源可用性是風(fēng)險(xiǎn)的另一個(gè)組成部分。需要稀缺資源的項(xiàng)目通常標(biāo)有高風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)?shù)。所有這些組成部分構(gòu)成了一個(gè)全面的“薪酬指數(shù)”評(píng)分表。


把所有的項(xiàng)目都畫在一張利潤/費(fèi)用圖表中,它們的比較優(yōu)勢也會(huì)顯示在圖表中。這些項(xiàng)目以收入和貢獻(xiàn)的綜合指數(shù)的形式分布在圖中,所以這種表示只是大致在正確的方向上,因?yàn)樗窃诙S圖中表示多維數(shù)據(jù)組的一種嘗試。需要注意的是,項(xiàng)目在圖表中的日期位置實(shí)際上不僅僅是一個(gè)點(diǎn),而是以坐標(biāo)上的一個(gè)點(diǎn)為中心的“鄰域”。這些社區(qū)的規(guī)模反映了對(duì)收益和貢獻(xiàn)估計(jì)的信心。管理團(tuán)隊(duì)也可能會(huì)更改項(xiàng)目在圖中的位置,以反映他們對(duì)項(xiàng)目定義表分析的整體評(píng)價(jià),這種情況非常常見,沒有任何問題。整個(gè)過程會(huì)很快區(qū)分好的和壞的,這樣管理者就可以將優(yōu)先級(jí)的討論集中在幾個(gè)項(xiàng)目上。


優(yōu)先順序?qū)嶋H上發(fā)生在項(xiàng)目的所有階段,因此決策并不復(fù)雜,也沒有爭議。實(shí)際上就是這樣,因?yàn)榇蠖鄶?shù)企業(yè)都有大量可以部署到項(xiàng)目中的黑帶,目標(biāo)只是要求每個(gè)黑帶每年處理2-3個(gè)項(xiàng)目。例如,在10個(gè)黑帶和50個(gè)項(xiàng)目定義表的例子中,我們的目標(biāo)是在會(huì)議結(jié)束時(shí)選擇20-30個(gè)項(xiàng)目(根據(jù)它們的吸引力進(jìn)行排列)。最重要的是保證前10個(gè)位置包含最好的5-7個(gè)項(xiàng)目,這樣黑帶的一個(gè)成員就可以立即開始實(shí)施。優(yōu)先化流程將安排一定數(shù)量的精益六西格瑪項(xiàng)目。但是,為了取得成果,我們只能實(shí)施有限數(shù)量的項(xiàng)目,否則實(shí)現(xiàn)成果的周期會(huì)太長。如果你想錯(cuò)了,不如把太多的資源投入太少的項(xiàng)目。


你要保證有一定的“項(xiàng)目庫存”,這樣每當(dāng)黑帶完成一個(gè)項(xiàng)目,就能馬上給他(她)另一個(gè)項(xiàng)目去執(zhí)行。選擇實(shí)施哪個(gè)項(xiàng)目其實(shí)是非常容易的,只要是基于上述的相對(duì)優(yōu)先級(jí),并且項(xiàng)目的黑帶和實(shí)施項(xiàng)目是合適的。


一旦選擇了項(xiàng)目,業(yè)務(wù)冠軍可以承擔(dān)投資組合經(jīng)理的責(zé)任,檢查他們的項(xiàng)目,以確保投資組合的長期和短期價(jià)值的多樣化和優(yōu)化。一種方法是準(zhǔn)備項(xiàng)目流程的甘特圖(幫助你管理你的“在制品”)。甘特圖對(duì)于預(yù)測部門收入和突出資源短缺造成的限制非常有用。我們建議冠軍和業(yè)務(wù)經(jīng)理采用正式的項(xiàng)目實(shí)施/審查流程。


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