持續改進是一種密集快速的改進模式。以下是它的工作原理。首先,該模型形成了一個跨職能團隊,以改進在特定有限領域中發現的流程或問題。這需要團隊全職工作3-5天,會很快經歷以下幾個階段:
①培訓
團隊應接受直接應用于持續改進(縮短準備時間、預防缺陷等)的特殊培訓。).
②發現
通過現有狀態的引導。團隊“發現”了持續改進項目區域。由此,團隊就工藝、生產的產品和使用的機器建立了共識。
③分析
團隊收集所需的數據來評估現有情況(需求、過去的缺陷、過去的機器故障、機器添加時間等)。).
④評價
團隊利用數據和信息確認和評估項目區域的改進機會(計算需求節拍并與工作站的處理時間進行比較,確定當前狀態下的缺陷率和潛在原因,計算故障時間等。).
⑤頭腦風暴
團隊使用因果魚骨圖和五個為什么分析方法,挖掘出問題的深層原因。然后集思廣益,確定實施優先級。
⑥執行
經過優先級分析后,持續改進團隊被分成幾個小組來實施這些想法。
7.標準化
團隊記錄標準操作步驟或直觀的管理和控制系統,并將它們歸檔,以幫助維護要實施的改進結果。成就團隊將記錄和歸檔成就(如生產率提高25%,浪費減少40%)。跟進措施團隊制定跟進計劃,以完成本次持續改進活動中尚未完成的解決方案。
終點停車區
將解決方案范圍內的所有團隊事務組織起來,供其他團隊使用或進一步考慮管理者。
⑨展示
團隊準備一份演示報告,并提交給當地高層管理人員,以交流項目領域的發現、改進和結果。演示過程也是一個管理者論壇,他們可以在這里就變更提出問題。更重要的是,他們會公開感謝團隊成員的貢獻。
持續改進的應用持續改進工作通常被視為一個更大的正在進行的項目的附件或補充。這個時候黑帶或者冠軍應該選擇一定的人力資源去處理高優先級的時間陷阱,花一周或者一個周末去處理瓶頸。這項工作可能由一個已經開始從事重大項目的團隊來完成,但更多的時候可能是由一個更大的團隊來完成,尤其是由一些綠化帶資源(不完全專注于這個項目)、操作人員(具有大量的過程知識)、一線經理、供應商和客戶組成的專門團隊。
通常黑帶會識別并組織一些持續改進活動,以支持更高層次的黑帶項目。在準備持續改進活動的過程中,黑帶需要向專門的團隊成員提供關鍵數據和特定工具的培訓,團隊成員將在執行任務的過程中使用這些數據和培訓。持續改進活動的“標準化”階段與黑帶項目的控制階段具有相同的含義。黑帶的核心精益六西格瑪團隊將持續改進團隊的改進轉化為標準程序,這將大大減少交付時間和成本,并提高質量。
持續改進可以給企業帶來很多看得見的利潤和精力。但是,您應該明智地應用它,在優先級最高的時間陷阱中使用它,并在資源可用于短期集中使用的地方使用它。
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