同時,“精益六西格瑪”也表明了對關鍵供應商和合作伙伴的重視,這來自于健康財務的情況。可以反映財務健康狀況的銷售、利潤和營運資金可以從銀行、信用報告和商業來源獲得,但最好的財務信息獲取渠道應由供應商直接提供。這個財務信息更真實,更符合目前的項目量化標準。當然,財務部門信息收集還是有必要的。
財務報告通過收集財務信息來評估和分析項目指標。這個工具可以為未來的項目提供真實的數據分析。當然,與此同時,我們也能意識到這樣一個問題:單純依靠財務報告工具,很難在重大問題發生之前發現并分析負面趨勢。有一個缺失的因素,就是供應商的運營狀況、運營流程和做法。只有充分了解這些因素,才能真正揭示潛在的財務問題,并在“精益六西格瑪”的參與下,對這個問題進行澄清和改進。將六西格瑪戰略保持在財務的一定范圍內,也是實現六西格瑪發展、影響企業問題的重要一環。對于六西格瑪項目,如果在財務分析中,實際上可以在不超過一定標準的情況下節省資金或增加利潤,那么就沒有必要在這個六西格瑪項目的實施中引入專職的六西格瑪黑帶師傅。
同時,在業務部門,實際財務客觀也起著重要作用。財務目標不是虛數,而是一系列問題分析。這主要包括對財務目標實現中的問題和變量的分析。天行健咨詢通過這些分析,問題可以分為兩種類型:
(1)問題有切實可行的解決方案,并能立即產生效果;
②問題出現在持續的業務流程中,但目前沒有切實可行的解決方案。
對于后者,則需要使用六西格瑪來求解并確定其黑帶或綠帶的項目性質。在六西格瑪項目過程中,六西格瑪不僅需要定性分析,分析導致問題的變量和影響變量,還需要與財務情況直接掛鉤,并由財務嚴格控制。
對于不同性質的企業來說,六西格瑪的切入點是不同的,往往差異很大。對于像制造業這樣的企業來說,追求成本領先是企業擁有并需要加強的一個特點。從成本的角度來看,六西格瑪更有可能產生顯著的效果。對于服務企業,六西格瑪需要特別關注客戶滿意度指數。六西格瑪不同的企業有不同的責任。