隨著精益六西格瑪在企業(yè)中的逐步推進(jìn),必須更大規(guī)模地進(jìn)行溝通和培訓(xùn),以滿足企業(yè)的實(shí)際人力資源需求。企業(yè)在加大自主培訓(xùn)力度的同時(shí),還派代表到成功單位參觀、培訓(xùn)、實(shí)踐,向他人學(xué)習(xí),為企業(yè)的精益六西格瑪工作提供參考。


精益六西格瑪成長(zhǎng)階段的主要內(nèi)容


2.改善精益六西格瑪管理組織


精益六西格瑪管理在任何企業(yè)的實(shí)施都不可能一帆風(fēng)順。當(dāng)遇到阻力和挫折時(shí),如果沒(méi)有規(guī)范的制度,政策會(huì)時(shí)不時(shí)地發(fā)生變化,這對(duì)精益六西格瑪,的實(shí)施非常不利。從以下兩個(gè)方面改善精益六西格瑪管理組織:


①黑帶綠帶培訓(xùn)體系進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,為企業(yè)后續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備人才。


②規(guī)范企業(yè)黑帶、綠帶認(rèn)證制度。我們可以內(nèi)部搭建培訓(xùn)和取證體系,也可以委托外部專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)內(nèi)部成員進(jìn)行認(rèn)證。培訓(xùn)費(fèi)用可由企業(yè)承擔(dān)。當(dāng)然,企業(yè)也可以和培訓(xùn)人員達(dá)成培訓(xùn)協(xié)議,比如取證后承諾服務(wù)期,這樣可以保持團(tuán)隊(duì)相對(duì)穩(wěn)定。


3.建立精益六西格瑪完善項(xiàng)目建立機(jī)制


往往很多改進(jìn)項(xiàng)目會(huì)在企業(yè)開(kāi)始實(shí)施精益六西格瑪管理的階段提出。隨著精益六西格瑪管理在企業(yè)中的逐步深入,尋找合適的改進(jìn)項(xiàng)目會(huì)越來(lái)越困難。如果精益六西格瑪改進(jìn)項(xiàng)目的建立機(jī)制沒(méi)有建立起來(lái),企業(yè)可能會(huì)出現(xiàn)項(xiàng)目不多的情況。


為了更好地適應(yīng)企業(yè)精益六西格瑪管理的最新發(fā)展,必須形成標(biāo)準(zhǔn)化的精益六西格瑪項(xiàng)目建立機(jī)制。項(xiàng)目立項(xiàng)機(jī)制的建立主要包括精益六西格瑪項(xiàng)目委員會(huì)的建立、項(xiàng)目立項(xiàng)指導(dǎo)、項(xiàng)目立項(xiàng)分析、項(xiàng)目選擇、項(xiàng)目審批和實(shí)施。


4.建立精益六西格瑪完善項(xiàng)目全過(guò)程管理體系。


只有建立精益六西格瑪完善項(xiàng)目全過(guò)程管理體系,才能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的全過(guò)程管理跟蹤和控制。精益六西格瑪項(xiàng)目委員會(huì)(指導(dǎo)委員會(huì))主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)精益六西格瑪項(xiàng)目選擇、推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施、跟蹤項(xiàng)目、評(píng)估項(xiàng)目、指導(dǎo)改進(jìn)、項(xiàng)目評(píng)估和項(xiàng)目驗(yàn)收。


5.建立精益六西格瑪完善項(xiàng)目的財(cái)務(wù)預(yù)算和審計(jì)機(jī)制


建立精益六西格瑪完善項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算和審計(jì)機(jī)制的主要目的是讓精益六西格瑪項(xiàng)目的結(jié)果可以用財(cái)務(wù)指標(biāo)或非財(cái)務(wù)綜合指標(biāo)來(lái)衡量,從而相對(duì)科學(xué)、公正、全面地評(píng)價(jià)精益六西格瑪項(xiàng)目的結(jié)果。


6.建立精益六西格瑪完善項(xiàng)目工作的溝通機(jī)制


為了有效指導(dǎo)精益六西格瑪改進(jìn)項(xiàng)目,需要建立精益六西格瑪改進(jìn)項(xiàng)目溝通機(jī)制。可以明確規(guī)定,項(xiàng)目的最新進(jìn)展必須在項(xiàng)目的某個(gè)階段公開(kāi)展示,例如,項(xiàng)目可以按照每個(gè)階段的定義、測(cè)量、分析、改進(jìn)和控制的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行展示、共享、指導(dǎo)和改進(jìn)。這種可控的工作溝通機(jī)制可以有序、穩(wěn)定、可控地控制和推進(jìn)項(xiàng)目,最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的改進(jìn)目標(biāo)。


7.營(yíng)造精益六西格瑪文化氛圍


精益六西格瑪有助于建立良好的企業(yè)文化。精益六西格瑪價(jià)值觀的形成必須依靠持續(xù)的提升和宣傳、紀(jì)律、實(shí)踐、體驗(yàn)和再實(shí)踐,從根本上改變消極的工作態(tài)度和行為,建立更加主動(dòng)、高效和學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化。


8.建立精益六西格瑪激勵(lì)機(jī)制


為了保證精益六西格瑪管理在企業(yè)中的順利進(jìn)行,需要建立與之相匹配的激勵(lì)機(jī)制。精益六西格瑪項(xiàng)目完成后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和成員應(yīng)及時(shí)給予精神和物質(zhì)激勵(lì),保持團(tuán)隊(duì)成員對(duì)精益六西格瑪管理的興趣和推進(jìn)新項(xiàng)目的熱情。




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