目前國(guó)內(nèi)很多企業(yè)已經(jīng)引入并應(yīng)用了精益六西格瑪管理。但從我國(guó)工業(yè)企業(yè)精益六西格瑪管理應(yīng)用的實(shí)際情況來(lái)看,仍存在一些不容忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié)。因此,加強(qiáng)精益六西格瑪管理在我國(guó)工業(yè)企業(yè)中的應(yīng)用研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一. 精益六西格瑪工業(yè)企業(yè)應(yīng)用中的問題
1、思想認(rèn)識(shí)不到位。
企業(yè)對(duì)精益六西格瑪管理方法的基本內(nèi)涵沒有充分理解和認(rèn)識(shí),對(duì)實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的矛盾和困難缺乏足夠的認(rèn)識(shí),管理層對(duì)推進(jìn)精益六西格瑪管理過程中需要承擔(dān)的職責(zé)不明確,投入的時(shí)間和精力不夠。管理方法的應(yīng)用停留在幫助層面,處于旁觀者的地位。一旦工作遇到阻力,就會(huì)半途而廢。
2.精益六西格瑪管理的應(yīng)用缺乏整體規(guī)劃。
精益六西格瑪管理方法與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系不緊密。過于強(qiáng)調(diào)管理項(xiàng)目和培訓(xùn)環(huán)節(jié)的數(shù)量等細(xì)節(jié),對(duì)企業(yè)管理體系的作用和有效性重視不夠,影響了精益六西格瑪管理的應(yīng)用效果。
3.管理項(xiàng)目的選擇不夠科學(xué)合理。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和統(tǒng)籌考慮,一些企業(yè)選擇并確定了精益六西格瑪管理項(xiàng)目,實(shí)施周期較長(zhǎng),有的甚至超過半年,使員工看不到精益六西格瑪管理方法給企業(yè)帶來(lái)的改善管理、及時(shí)提高效率的變化,動(dòng)搖了企業(yè)的信心和決心,影響了實(shí)施效果。
4.執(zhí)行力不強(qiáng)。
對(duì)于精益六西格瑪管理的實(shí)施,企業(yè)內(nèi)部沒有達(dá)成廣泛共識(shí),大多數(shù)員工對(duì)精益六西格瑪管理方法的有效性持懷疑態(tài)度。在實(shí)施精益六西格瑪管理的過程中,推動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)施成了少數(shù)人的事。大多數(shù)人安于現(xiàn)狀,不想改變。他們多談問題,多找借口,多指責(zé),卻找方法,尋求突破,少承擔(dān)責(zé)任,影響了精益六西格瑪管理的順利實(shí)施。
二.工業(yè)企業(yè)應(yīng)用精益六西格瑪管理方法的對(duì)策和建議
1.結(jié)合企業(yè)科學(xué)確定精益六西格瑪管理項(xiàng)目。
精益六西格瑪如果將管理應(yīng)用于工業(yè)企業(yè),最終結(jié)果必須反映在具體的實(shí)施項(xiàng)目中。在精益六西格瑪管理方法應(yīng)用初期,企業(yè)應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,結(jié)合卓越、標(biāo)桿、績(jī)效等目標(biāo)管理指標(biāo),科學(xué)合理地選擇和確定精益六西格瑪管理項(xiàng)目課題。,尤其是針對(duì)影響企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。通過管理項(xiàng)目的實(shí)施,可以提升企業(yè)基礎(chǔ)管理的質(zhì)量和水平,保障企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.逐步開展精益六西格瑪管理方法的引進(jìn)和推廣。
企業(yè)在引入精益六西格瑪管理時(shí),應(yīng)及時(shí)研究發(fā)布精益六西格瑪管理專項(xiàng)提升計(jì)劃和方案,制定精益六西格瑪管理引入和提升工作指南,根據(jù)提升計(jì)劃和引入流程建立精益六西格瑪專項(xiàng)工作組織,明確職責(zé)權(quán)限,開展產(chǎn)能評(píng)估,并組織召開動(dòng)員會(huì),統(tǒng)籌推進(jìn)管理項(xiàng)目的實(shí)施。制定精益六西格瑪管理的具體措施和方法,明確項(xiàng)目立項(xiàng)、評(píng)審、實(shí)施、結(jié)論的內(nèi)容和流程,同時(shí)細(xì)化項(xiàng)目?jī)?nèi)容,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目流程,推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施。
3.利用信息技術(shù)加強(qiáng)項(xiàng)目管理。
企業(yè)要利用好現(xiàn)有的內(nèi)部管理信息系統(tǒng)平臺(tái),增加相應(yīng)的管理欄目,定期報(bào)告項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展,注重內(nèi)部信息的溝通和知識(shí)資源的共享,推動(dòng)精益六西格瑪管理知識(shí)的普及。同時(shí)將精益六西格瑪管理的相關(guān)內(nèi)容和流程固化到企業(yè)管理信息系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)管理數(shù)據(jù)的信息化處理,為精益六西格瑪管理方法的應(yīng)用提供信息技術(shù)支持。
綜上所述,精益六西格瑪管理是企業(yè)幫助客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值的有效工具,也是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的方法論。因此,國(guó)內(nèi)工業(yè)企業(yè)在推進(jìn)精益六西格瑪管理的過程中,必須緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極探索實(shí)踐,大膽改革創(chuàng)新,確保精益六西格瑪管理相關(guān)工作健康有序發(fā)展,從而推動(dòng)企業(yè)管理效率和綜合實(shí)力的提升,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快健康發(fā)展提供有力保障。