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精益六西格瑪作為一種管理方法，其管理理念強調:以客戶為中心，從“傾聽客戶聲音”入手，注重“流程管理”，通過流程優化提升組織競爭力。關于產品創新和產品改進的想法和建議幾乎總是由不滿意的客戶提出。不幸的是，這一重要的信息來源往往沒有得到很好的開發?？头藛T掌握的信息和產品開發人員掌握的信息總是有偏差的。客服人員得到的大部分信息都是客戶投訴，而這些信息在傳達給新產品開發團隊和持續改進團隊的過程中，往往已經變得面目全非。在方法和技術的實現階段，由于是精益六西格瑪實現的初始階段，大家都期望解決過去存在的問題，選項的視野有限。其實不應該局限于日常瑣事，而是一定要注意顧客的聲音。

二是注重項目的整體邏輯

對備選精益六西格瑪改進項目進行評價，需要對項目的可行性、投入產出進行評價，用矩陣法進行篩選，通過項目的篩選明確項目的改進方向和預期效益。項目的效益不僅要衡量財務效益，還要衡量質量、速度和敏捷性等指標。因為公司的非財務指標對公司的市場競爭力影響深遠。

在這個實施的初始階段，技術和方法在一些過程中被實踐，并且技術和方法的應用的正確性被關注。然而，我們應該強調整個過程的邏輯。其次，要注重工具和方法的應用，不要膚淺地模仿，不要孤立地、隨意地使用技術和方法。精益生產理論認為，在實現產品和服務的過程中，存在許多非增值過程，消除非增值過程可以為企業降低成本，提高效益。六西格瑪假設質量越好，成本越低，質量的提高可以給企業帶來經濟效益。因為每種方法都有其前提假設，所以要考慮方法本身的適用性，避免誤用方法。

三是注意工具和方法在應用過程中的嚴謹性和系統性

1.樣本采集(隨機性、代表性和無偏差性)和最小樣本數，一定要注意樣本采集方法和應用工具方法的適宜性，以及需要的最小樣本數。我們不能只取三五個樣本進行分析，需要科學合理地計算樣本量。

2.分析步驟(如回歸分析):如果不能得到幾組數據，可以直接擬合數學模型，然后進行優化預測。要按照嚴謹的統計分析流程操作，流程應該是:①分析行走圖；②相關性分析；③如果是多元回歸，應該是“逐步回歸”，優化篩選；④直接回歸；⑤殘差分析；⑥利用模型進行預測。

四.技術或管理成果標準化

標準化的首要目標是在公司的精益六西格瑪中形成一種語言，努力在組織內部達成共識。我們應該確保我們使用的單詞是根據預期的意思理解的。在實現精益六西格瑪，必須密切關注新表達式的簡單性，形成精益六西格瑪/的系統化語言和標準化表達。

第二個目標是用標準化促進我們成果的普及。是創新和改進的基礎，特別是當大量的改進和創新項目投入運行時，會產生大量新的或改進的工序。而且，改善項目的發展和財務目標的深度實現，有賴于項目推進后在組織中產生的價值。推廣的重要環節是將改進后的成果轉化為公司可以具體實施的標準流程，形成正式文件，成為公司章程，成為整個公司的行為準則，使項目效益最大化。