事實(shí)上,精益方法和六西格瑪方法是兩個(gè)不同時(shí)期的產(chǎn)物。他們有相似之處,但有更多的不同。正是因?yàn)樗鼈兊牟煌畔噍o相成,所以它們的結(jié)合是非常自然的。
今天,我們將從七個(gè)方面梳理兩種方法的區(qū)別。了解了這種差異之后,大家就可以找到自己對(duì)“什么是精益六西格瑪”和“為什么精益六西格瑪”的答案。
1.方法論基礎(chǔ)
精益:
假設(shè)消除浪費(fèi)可以提高質(zhì)量;小的改進(jìn)可以匯聚成大的改進(jìn)。
六西格瑪:
假設(shè)減少變異可以提高質(zhì)量;基于數(shù)據(jù)的科學(xué)方法是必要的。
2.文化基礎(chǔ)
精益:
東方人本文化與管理思想
六西格瑪:
西方制度、工具文化與管理思想
3.關(guān)注對(duì)象
精益:
價(jià)值流
六西格瑪:
各種問題,包括生產(chǎn)過程和非生產(chǎn)過程。
4.核心工具
精益:
5S、JIT、快速換模、防錯(cuò)、看板、自我認(rèn)知、TPM、VSM和可視化管理。...
六西格瑪:
7個(gè)新老工具,SIPOC,QFD,聯(lián)邦應(yīng)急管理局,管理服務(wù)局,太平洋共同體秘書處,能源部,方差分析...
5.實(shí)施步驟
精益:
定義值
識(shí)別價(jià)值流
流動(dòng)
拉
完善和持續(xù)改進(jìn)
六西格瑪:
定義
措施
分析
改善
控制
6.改進(jìn)目標(biāo)
精益:
減少所有浪費(fèi)/庫存
優(yōu)化流程,縮短交付周期。
提高生產(chǎn)率
降低成本,提高資本投資。
六西格瑪:
減少變異,統(tǒng)一輸出。
消除缺陷,提高質(zhì)量。
增加客戶價(jià)值和利潤(rùn)。
提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度
7.特征
精益:
大多數(shù)是軟工具;注重靈活性;向上推,快速移動(dòng);大部分是自下而上;定性而非定量分析;實(shí)施改進(jìn)的基本要求是低而有效的。
六西格瑪:
多種硬工具,準(zhǔn)確定義問題;注重系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化;需要從上到下推進(jìn);實(shí)施需要一定的基礎(chǔ),效果緩慢。
上面我們整理的是這兩個(gè)工具的區(qū)別。事實(shí)上,他們的最終目標(biāo)是一樣的,包括:
關(guān)注客戶滿意度和客戶導(dǎo)向。
關(guān)注財(cái)務(wù)結(jié)果
注意改變觀念和行為。
全員參與等等。
最后,既然兩個(gè)人都有共同的目標(biāo),在具體方法上高度互補(bǔ),就像一對(duì)價(jià)值觀相似的戀人,這不是一件好事嗎?