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主要目的是從流程、商業模式和公司文化三個層面影響公司的未來。即通過完善端到端的流程，重組公司的業務模式，在完善項目實施的過程中，培養面向過程、復雜的數據思維和決策文化。因此，這一經營戰略舉措的核心思想從一開始就已經確立，并蔓延到公司的各個角落。

從今年6月第一階段實施開始，公司決定在美國、墨西哥、智利以及亞太地區部分國家和地區推出，規模中等。改進后的流程涵蓋了從人力資源到客戶服務的所有領域，涉及所有部門。保險公司的行業特點之一是區域性經營強。不同國家的監管、人們對風險的認識和態度，以及不一致的經濟水平，導致了不同國家和地區不同的運營模式和不同的服務內容和方式。因此，實施運營的持續改進必須確保這些差異，并尋求業務流程的共同特征來改善這些差異。分享改進結果。在項目選擇上，我們不能遵循一個公司共同的指導原則或主題。比如在印度，公司面臨的主要問題是流失客戶和優秀的銷售經理，而在中國，主要關注的是電話營銷的效率和按時續費客戶的費用等。在韓國，主要關注的是如何提高個人客戶的盈利能力。因此，在選擇項目時，一定要充分了解分行的地域特點和當地的市場競爭環境，有針對性地選擇影響力大的項目。