您可以通過清楚地檢查組織的戰略目標并選擇要解決的最關鍵的問題來做到這一點。這通常是通過組織KPI或使用Hoshin Kanri方法來完成的。更重要的是,員工可以感受到目標的內容和重要性。就像孫子說的,一個道士可以使人認同上級,但他可以與上級同死,與上級同活,不怕危險。
精益六西格瑪應該如何準備部署:
如果您已經確定六西格瑪適合您的組織并定義了組織的戰略目標,那么您需要準備在您的企業中部署六西格瑪計劃,包括:
獲得主要持有者的支持。
你必須得到公司所有利益相關者的支持。
掌握六西格瑪方法的人才和顧問
此人需要是了解六西格瑪方法的人,可以是當前員工或外部顧問。根據你的部署規模,找到潛在的變革推動者將是關鍵,他們是公司的將軍。
分階段進行
執行六西格瑪項目是一種團隊技能,可以通過經驗積累,并隨著時間的推移而提高。因此,分階段實施方法可以幫助組織取得成功。可以先從a 六西格瑪項目開始,學習和完善這些項目的實施方法,然后再展開整個業務流程。
確定你的第一個項目
通常,這將涉及對公司利潤有重大影響的關鍵流程。如果你決定采取分階段的方式,作為第一個示范項目,你必須希望取得一場漂亮的勝利,這將給員工帶來令人印象深刻的結果。盡早設定改進的預期,并確保你的第一個項目在目標中有明確的定義(使用SMART原則)。目標過寬是許多項目失敗的禍根。
教育和培訓員工
每個人至少應該對變革及其目的有一個基本的了解。參與第一個項目的員工需要充分了解他們的工作將如何變化,以及如何讓他們受益。這也是公司創造變革倡導者的機會。項目的第一波是組織變革的重要階段,此時教育和溝通仍然很重要。
傾聽員工的聲音
員工擔心這些變化幾乎是自然的。忽視這些擔憂不會讓它們消失。傾聽他們的聲音并倡導變革非常重要。
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