例如,您的產品中有一個用戶注冊流程,因此如何將精益六西格瑪應用到該流程中是我們產品需要做的事情。
傳統軟件行業產品和一些互聯網產品的業務邏輯和流程非常復雜。通過分析一些問題,找出優化點,減少浪費,提高效率,是一件非常值得做的事情。
具體而言,可以使用DMAIC進程:

我認為對于產品經理來說,首先要把所有的業務流程整理出來,明確這些流程在產品中的價值和作用。
有些流程是否可以簡化、刪除、合并、復用,實現自動化的數據流?
現實中的一個很好的例子就是一站式政務服務大廳:
曾幾何時,去注冊公司之前,需要做好工商、稅務、衛生等工作。但是現在很多城市都提供了這個一站式的政務服務大廳。你不必到處跑,你可以在一個地方做所有的事情。
如果你的產品能夠優化用戶的流程,提高用戶的效率,那就是它的價值。
想要給客戶帶來改善,首先要了解他們的問題,然后找出原因,思考如何優化,然后嘗試尋找解決方案,觀察評估結果。
如果您的解決方案和產品可以為客戶提供改進,那么您的產品和您自己不僅對客戶有價值,對公司也有價值。
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