原則1:明確的目標(biāo)
一個(gè)組織引入并實(shí)施精益六西格瑪,不是為了追趕時(shí)尚,而是為了明確目標(biāo)是否是為了降低成本、提高質(zhì)量、縮短交付時(shí)間、提高客戶滿意度、增加股東價(jià)值等。,或者還有什么別的目的。
管理者在導(dǎo)入精益六西格瑪,首先要有明確的目標(biāo)。只有選擇了方向,才能“堅(jiān)持青山不放松”。
原則2:領(lǐng)導(dǎo)參與
一個(gè)組織希望通過(guò)導(dǎo)入精益六西格瑪,取得顯著的成果。這個(gè)組織的管理者和管理層參與整個(gè)過(guò)程是極其重要的。還要從導(dǎo)入范圍、項(xiàng)目實(shí)施、參與者,到激勵(lì)措施、考核內(nèi)容、項(xiàng)目跟蹤,以及參與全過(guò)程。管理者甚至可以通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐和教學(xué),將自己從精益六西格瑪提升為專家。
原則3:全體員工的實(shí)踐
精益六西格瑪這不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者或?qū)<业膯?wèn)題。要充分發(fā)揮精益六西格瑪,一個(gè)組織必須讓組織中的中層干部、基層干部和更多的一線員工去實(shí)踐它:理解精益六西格瑪,學(xué)習(xí)掌握精益六西格瑪,的工具和方法。在日常工作中使用精益六西格瑪持續(xù)發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題。
原則4:堅(jiān)持不懈
為了讓精益六西格瑪發(fā)揮持久的作用,我們需要樹立一個(gè)正確的觀念:精益六西格瑪不是一項(xiàng)時(shí)間跨度只有幾個(gè)月或一兩年的運(yùn)動(dòng),而是一場(chǎng)永無(wú)止境的旅程。
綜上所述,一個(gè)組織或企業(yè)要想充分發(fā)揮精益六西格瑪,必須遵循以上四個(gè)基本原則,即目標(biāo)明確、領(lǐng)導(dǎo)參與、全員實(shí)踐、持之以恒。