這兩種方法經常被不同行業的許多組織攜手使用,它們結合了每種方法所采用的思維模式和方法。這兩種方法也有許多框架。所有類型的組織都可以使用這些工具中的大多數,甚至是那些沒有完全接受這兩種方法的組織。
這是一種適用于工作場所的組織模式,旨在幫助公司提高安全性、簡化工作流程并減少流程中的浪費。
精益思想背后的基本原則之一是,任何問題的根源都需要解決,而不是繞過或掩蓋。如果一個簡單的問題是“為什么?”的話,這些工作場所問題的根本原因往往可以被發現被問了五次。直到每個問題的根本原因和解決方法被重復記錄下來。
控制圖使企業領導者更容易在設定的時間段內可視化流程輸出。因為控制圖早于六西格瑪和精益,所以它們可以與這兩種方法中的任何一種相關聯。它們用于幫助管理層確定共同原因變化(表明流程中沒有變化)和特殊原因變化(系統中的變化或流程中的問題的關鍵指標)。
DMAIC是定義、測量、分析、改進和控制的縮寫。許多人認為DMAIC是六西格瑪方法中最重要的工具。這是一個幫助組織改進、優化和穩定其流程的改進周期,被視為解決業務問題的六西格瑪路線圖。
看板這個詞在日語中的字面意思是“店主標志”。這種可視化方法有助于促進準時制制造以及一系列行業的簡化工作流程。看板背后的關鍵思想是使用視覺線索,以便在需要時引導輸入傳遞到流程。它將原材料、在制品、零部件和成品的庫存水平降至最低。
這是一個精益工具,旨在確保業務流程的每個部分都為客戶提供有形價值。在這種情況下,價值可以定義為客戶愿意支付的東西。在進行價值流映射時,會檢查并記錄當前流程。消除或改進任何不產生價值的步驟、任務或資源支出。
上述六西格瑪和精益工具可以單獨使用,也可以與其他工具結合使用,以幫助企業實現可量化的目標。大多數采用這些工具的企業在質量改進、員工敬業度、成本節約和客戶滿意度方面都有可衡量的結果。
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