1.建立強大的領導團隊
精益六西格瑪的實現需要處理整個系統的問題。同時,需要分析和解決的問題也非常復雜。它需要與不同的部門溝通,并從資源中獲得更多的支持。因此,有必要建立一個在職位、聲望、信息、專業知識和人際關系方面具有強大優勢的領導團隊,并為精益六西格瑪設定明確的目標和激勵性的激勵政策。團隊要根據項目做好分工,明確責任,建立制度。
2.導入精益六西格瑪管理
精益六西格瑪是一個需要所有員工參與的企業變革。因此,企業中的所有員工都必須統一思想和行動。統一工廠管理人員的思想和行動是一個長期持續的過程。在這個過程中,對精益六西格瑪 管理概念和方法進行大量的培訓至關重要。培訓有助于員工理解精益六西格瑪/的理論,了解將精益六西格瑪引入企業的目的和意義,提高參與的主動性和積極性。全體員工必須在明確的標準下不斷提高技能、參加考試,每天進行無止境的改進測試,在密切的溝通中形成共識和默契。不同知識水平的員工日復一日的學習和交流,在認識差異的前提下不斷相互學習和思考,從而形成真正的同一語言。
3.理解并滿足客戶的需求
企業的所有項目活動都來自于客戶需求,客戶需求分析是精益六西格瑪 管理項目的開始,也是項目成功的前提。致力于開發汽車原始設備制造商并與之建立長期合作關系是中小型汽車零部件企業的核心業務。目前,汽車主機廠正處于從量變到質變的重要關鍵時期,其采購體系也隨之發生了一個又一個的變化,從向多個汽車零部件制造商采購轉變為向少數系統供應商采購。從單一汽車零部件采購到模塊采購;從國內采購到全球采購。要求汽車零部件供應商不斷適應,這不僅要求汽車零部件廠商擴大自身實力,提高產品開發能力,實現系統開發和系統供應,還要求其縮短開發周期,提供質優價廉的產品。因此,通過準確理解和把握OEM的需求,可以采取相應的策略,加強同步設計開發的能力,完善快速響應機制,靈活滿足客戶不斷變化的需求,獲得客戶的信任。
4.檢查現有流程并重新優化
項目組將從原材料到最終產品過程中每一步不能直接將材料和信息轉化為客戶提供的價值的所有東西定義為廢物,并系統地消除它們。重新整合所有資源,精心設計提供價值的流程,在不增加價值的情況下盡可能壓縮無效時間,縮短整個流程的時間,從而快速響應客戶的需求,使其成為更快、更靈活的運營流程;持續改進,以最高的質量和可承受的成本,在客戶需要時提供他們需要的產品。
5.完善績效評估體系
為了讓員工精益六西格瑪保持本次變革的動力,不使變革半途而廢,需要明確短期目標,并對其進行正確評估。在精益六西格瑪/的實施過程中,要善于發現進展,比如質量開始提升并達到一定標準,凈收入下降得到抑制,市場份額增加,客戶滿意度提高。對這種短期勝利的認可,有助于員工保持激情和緊迫感,從而在一定程度上推動變革。績效考核必須有針對性。一方面是針對每一個員工,另一方面是針對每一個具體的業務(比如某個流程的時間、成本、某個產品的質量等。).
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