精益生產中體現了三個字:快、活、長,組織結構和平衡,這是中國文化精髓的體現:
1.快的
見效快,就像東方太極,出手很快,就發生在那一刻。快速,凝聚所有力量,做改善改善,短時間內通過改善實施快速看到改善結果。
2.活著
雖然精益有很多改進的工具和方法,但這些工具和方法不能機械復制,也不能用在不同的公司或問題中,所謂“活”就是我們可以思考什么組合方法能得到最好的結果,充分利用每個人自身的潛力,最大限度地發揮自己的潛力,以不同的方式組合基礎工具。
3.長度
從長遠角度看精益長供應鏈最大化整體利益,強調價值流動的過程管理,強調社會責任,體現在與供應商合作,幫助供應商改善,實現雙贏。
6六西格瑪的應用主要體現在三個方面:關注客戶、解決源頭問題、數字化基礎科學管理:
1.顧客是關注的焦點。
六西格瑪以客戶為中心,關注客戶需求。它的出發點是研究客戶最需要什么。你最在乎什么?如果客戶買車要考慮30個因素,就要分析這30個因素中哪一個最重要,通過一個計算找到最佳組合。因此,六西格瑪是根據客戶的需求確定管理項目,重點關注客戶最關心、對組織影響最大的方面。
2.解決源頭問題
這通常反映在6sigma設計中。在許多情況下,當大規模生產時,發現工藝變得更差,制造工藝的質量成本很高。經過深入分析發現,造成問題的諸多因素來自設備可靠性差和新產品設計的工藝能力低。因此,在新產品設計和測試過程中,要運用6sigma設計的理念和DOE方法,尋找最優的參數組合。通常我們在設計和試生產階段采用6sigma的概念和方法,可以得到70%的結果,因為我們可以從源頭上從根本上解決問題,當問題被帶入量產階段時,我們不會去分析和改進。到那時,工裝設備已經初具規模,我們需要花費更多的成本去改進,但最終得到的結果只有30%左右。
3.基于數字的科學管理
6sigma方法是一種管理方法,它非常重視數據,根據數字和數據進行決策,強調“用數據說話”和“根據數據進行決策”,“改進一個過程所需的所有信息都包含在數據中”。此外,通過定義“機會”和“缺陷”,計算DPO(每一個機會中的缺陷)和DPMO(每百萬個機會中的缺陷),不僅可以衡量和評估產品質量,還可以做出一些難以衡量和評估的工作質量和過程質量,就像產品質量一樣,可以用數據來衡量和評估。因此,6sigma方法通過各種統計技術工具使管理成為一種可測量的、數字化的科學管理方式。
有些企業把兩者視為完全不同和孤立的,分散有限的資源和力量,會導致不利的結果。很多咨詢公司(比如天行健咨詢)原來只做精益或者6sigma培訓,現在都組合成了精益六西格瑪培訓,從中可以看出精益和6sigma的融合已是大勢所趨。
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