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I. 精益六西格瑪實施步驟

1.定義階段

①定義客戶需求，分析系統，尋找浪費或變化，確定改進機會；

②分析組織戰略和組織資源；

③確定項目:包括項目的關鍵產出、使用的資源和項目范圍。

2.測量階段

①定義過程特征；

②測量過程的現狀(包括每個過程或動作所需的時間)；

③測量系統分析；

④評價過程能力。

3.分析階段

①分析過程，找出浪費或變異的來源；

②確定過程和關鍵輸入因素。

4.改進階段

①確定投入產出變量之間的關系，提出優化方案；

②制定改進計劃。

5.控制階段

①建立操作規范，實施過程控制；

②驗證測量系統，驗證過程及其能力；

③總結實施成果，規范成功經驗，提出新問題。

第二，獲得收入

通過實施精益六西格瑪，組織流程可以在以下方面獲得好處:

①減少業務流程的變異，提高流程的能力和穩定性，提高流程或產品的穩健性；

②減少在制品、庫存和成本；

③縮短生產節拍，縮短生產準備時間，準確快速了解和響應客戶需求；

④完善設施布局，減少生產占用空間，有效利用資源；

⑤提高客戶滿意度和市場占有率。

傳統六西格瑪項目主要解決與變異相關的復雜問題，如控制一個過程中產品的一次通過率；精益六西格瑪項目要解決的問題不僅包括傳統六西格瑪要解決的問題，還包括那些與變異和效率相關的“綜合性”復雜問題，比如不僅要控制一個過程中產品的一次通過率，還要優化整個生產過程，簡化一些動作，縮短生產提前期，而簡化這些動作直接關系到過程變異的控制。