“精益”和“六西格瑪”之間也有區別。“精益”最重要的是它的理念。使用“精益”的概念,并根據自己的經驗觀察新的實際問題,從價值流程圖出發,尋找浪費的原因并試圖簡化,因此這種方法具有更多的感性成分,但它可以快速做出決策,并以較低的復雜性完成對流程的分析。“六西格瑪”依靠數據,在大量復雜的數據中可以發現事物變化發展的規律。它們的相關性分析大大超過了“精益”數據復雜度的內容,因此是一種更深層次的挖掘和更理性、更完整的分析。
因此,“精益”和“六西格瑪”是相輔相成的工具。精益思維和六西格瑪就像工具箱里的扳手和鉗子(或者鐮刀和斧頭),可以最大限度地發揮效益。以及一些成功的GE企業的經驗表明,六西格瑪和精益生產方法是相輔相成的。這兩種想法之間沒有矛盾或沖突。
精益可以找到冗余和浪費,但是沒有辦法消除變異和控制變異。因此,即使采用精益進行精簡,仍然需要“六西格瑪”。
來控制變異。對“六西格瑪”的分析和挖掘可以發現潛在的浪費部分(小X變量在多個層面的重復作用),這些浪費發現可以用“精益”工具立即消除。在分析問題的過程中,“精益”會發現一些深潛的原因無法正面判斷,所以必須引入“六西格瑪”方法收集數據,進行深入分析,找出原因。因此,我們常常可以簡單地說:“Lean”就是采摘生長在樹的最下層的容易采摘的果實,而“六西格瑪”法(包括DMAIC和DFSS)則可以收獲很多果實。
鑒于此,“精益”和“六西格瑪”可以作為兩種方法和工具,也可以組合在一起,這就是為什么“Lean和六西格瑪”成為“精益六西格瑪”的原因。
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