精益六西格瑪管理方法作為一種系統(tǒng)科學(xué)的管理方法,為用戶解決實際問題提供了有效的手段。因此,面對工作中的問題,用戶要熟練使用統(tǒng)計工具,進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧炕治觯詈筇岢龊侠淼母倪M(jìn)建議。一個企業(yè)如果推行精益六西格瑪管理理念,不僅需要高層領(lǐng)導(dǎo)的重視,更需要全體員工的共同努力,才能在實踐中充分調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性。
(1)基礎(chǔ)訓(xùn)練,統(tǒng)一思想
通過培訓(xùn),員工可以了解管理的基本知識,了解其主要內(nèi)容、基本方法和意義,形成共識,達(dá)到統(tǒng)一思想的目的。
(2)結(jié)合實際,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性
企業(yè)在制定具體改革方案時,要結(jié)合基層車間的實際工作情況,調(diào)動員工民主參與管理的積極性,深刻認(rèn)識精益六西格瑪管理體系實施過程中還存在哪些困難,及時將問題處理解決在萌芽狀態(tài)。
③完善民主機(jī)制,維護(hù)改革成果。
企業(yè)將精益六西格瑪意識形態(tài)全面引入管理是一個漫長的過程,需要全體員工長期的共同努力。健全的民主機(jī)制是員工參與管理的有力保障。
2.夯實管理基礎(chǔ),完善制度和考核體系。
“細(xì)、粗、細(xì)篩選,從而找到問題的最佳解決方案;細(xì),精微,究其根源,由粗到細(xì),從而發(fā)現(xiàn)事物的內(nèi)在聯(lián)系和規(guī)律性。”企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略要立足車間實際,深入基層,系統(tǒng)規(guī)劃,夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)。在決策過程中,講習(xí)班還應(yīng)遵循尋求真相、民主和目標(biāo)明確的原則。最后,完善制度和考核體系,建立長效機(jī)制。只要這種獎懲機(jī)制是現(xiàn)實的、公平的,就應(yīng)該具有相對穩(wěn)定性,形成長效機(jī)制。讓精益六西格瑪管理體系的各項工作逐漸形成長效,成為員工在日常工作中的習(xí)慣。
3.樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧炕治鲆庾R,避免急功近利的浮躁情緒。
“大海不選擇涓涓細(xì)流,所以它可以變大;山不拒細(xì)土,才能高。”如果不注意小地方,就會造成大漏洞。偉大來自平凡,往往一個企業(yè)每天需要做的就是每天重復(fù)所謂平凡的小事。一個企業(yè)的戰(zhàn)略再宏偉、再明智,沒有嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的細(xì)節(jié)和明智的決策,也很難成為現(xiàn)實。所以,大禮不可忽視,細(xì)節(jié)決定成敗。六西格瑪管理強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)和事實,精益生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)全員參與。因此,車間每一位員工都要認(rèn)真對待工作指標(biāo),用數(shù)據(jù)定義工作計劃,樹立量化分析意識,保證工作的準(zhǔn)確性。領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)清改革任務(wù)的艱巨性,避免急功近利的浮躁情緒,按照既定方案一步一步推進(jìn)改革。
4.關(guān)注客戶需求,確保資源合理配置。
價值只能由最終客戶來決定,只有用特定價格、滿足客戶特定時間需求的產(chǎn)品來表達(dá)價值才有意義。企業(yè)應(yīng)該關(guān)注客戶,從客戶的角度仔細(xì)分析他們對產(chǎn)品的需求,并據(jù)此細(xì)化訂單。企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,運用精益六西格瑪?shù)乃枷耄侠砼渲闷髽I(yè)資源,發(fā)現(xiàn)并解決過程中存在的問題,剔除一切不增加客戶價值的過程和產(chǎn)品功能,降低產(chǎn)品的隱性劣質(zhì)成本,實現(xiàn)客戶需求的最大化。