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精益6西格瑪設計的大部分技能中，對產品開發團隊影響最大的主要有三個工具。它們是:質量功能展開(QFD)，創造性問題解決理論(TRIZ)，以及田口方法的穩健設計。

1.質量功能擴展QFD

公司如何很好地獲得客戶的聲音，并解釋它對產品在公司市場的成功有很大的影響。高達70%的產品成本處于詳細設計和需求描述及概念設計階段之間。最初的需求過程通常沒有得到合理的處理，最終的結果非常昂貴。只有當項目進入詳細設計階段，公司才會為項目分配大量資源。贏得市場的關鍵是充分了解客戶的主要購買因素，并有效地將所需的特性和功能集成到特定的設計要求中。

功能部署是一種能夠有效捕捉客戶對某個產品或服務的需求的技能，它可以將這些需求轉化為所需的產品/流程設計變更。“質量屋”用于跟蹤產品性能要求以及質量功能部署中設計特征和過程特征之間的聯系。

如果應用正確，質量功能部署在確保優化客戶要求、根據滿足所有客戶要求建立設計要求、設計要求優先協助設計工作和建立性能目標方面非常有效?？傊|量功能部署幫助團隊確切地知道要解決的問題是什么。

2.創造性問題解決理論(TRIZ方法)

TRIZ方法幫助團隊應對技術挑戰和解決沖突，從而做出設計妥協或平衡，為設計過程增添創新。

設計師有三種方法來處理技術問題:

(1)忽略它們，并希望它們消失；

②做出妥協或平衡；

③解決它們。

TRIZ是一個基于結構和技術的技術問題解決方案。它有兩個目的:

(1)如何縮短發明創造所需的時間？

②如何設計過程結構產生突破性思維？

比如某公司汽車部門在高爾夫球車剎車系統的市場競爭中遇到了困難。他們的問題是成本，因為他們應用了汽車制動系統的設計。使用TRIZ方法，他們改用自行車的制動系統，這減少了67%的部件和50%的成本。TRIZ方法幫助問題解決者將他們的知識與成千上萬的發明家的知識結合起來。

3.穩健設計

穩健設計可以通過設計不受各種噪聲因素影響的產品來顯著提高產品質量。通用電氣的田口博士將穩健性定義為“一種技術、產品或過程對導致差異的因素表現出最低敏感度的狀態，無論這些因素是在制造階段還是在用戶環境中產生的；”從而實現最低的單位成本?！澳康氖窃谏a階段和產品到達客戶后預測和預防問題。噪聲因素引起的變化會影響產品質量和性能的原因有很多:客戶使用、制造環境、供應商質量等等。通過建立和設計正確的設計參數，可以優化設計，將這些噪聲因素的影響降至最低。