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缺陷數(shù)控制圖(也稱C圖)是一種計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)控制圖，其目的是通過對缺陷數(shù)量的監(jiān)控來控制產(chǎn)品上的缺陷或瑕疵數(shù)量，控制產(chǎn)品的質(zhì)量。c控制圖單獨(dú)使用，不需要與其他圖表結(jié)合使用。C控制圖的特點(diǎn)是各組樣本量相等，由于各組樣本量相等，便于計(jì)算。

Minitab軟件可以生成C圖，可以形成應(yīng)用菜單。基本步驟如下:

選擇Stat > Cuntrol Charts > C，進(jìn)入C圖畫面。此時(shí)，在變量對話框中填入要分析的變量；選擇變量后，點(diǎn)擊右上角的測試鍵，進(jìn)入測試界面。這里是對控制圖中的每個(gè)點(diǎn)進(jìn)行區(qū)分檢查的地方。我們選Perform all four tests選項(xiàng)，點(diǎn)擊OK鍵，退出Tests界面，再點(diǎn)擊OK鍵，完成C圖。

缺陷數(shù)控制圖

其中，CL為C圖的中心線，UCL和LCL分別為C圖的上下控制限。

產(chǎn)品上缺陷數(shù)常服從泊松分布(Poisson distribution)，由泊松分布的性質(zhì)可以得出產(chǎn)品缺陷數(shù)的均值等于μ，標(biāo)準(zhǔn)差等于。其中，當(dāng)樣本足夠大時(shí)可以用樣本值近似代替，得μ≈c，。

在實(shí)際應(yīng)用中，人們一般只關(guān)注不合格品數(shù)量的控制上限和中心線。當(dāng)缺陷數(shù)量超過控制上限時(shí)，應(yīng)采取措施穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。

示例:

某型號(hào)顯像管分30組檢查，每組3根顯像管，缺陷數(shù)量如下表所示:

缺陷數(shù)控制圖

從圖中可以看出，C=6.767，即每3個(gè)顯像管有6.767個(gè)缺陷。控制上限為14.57，第21組每3個(gè)產(chǎn)品的缺陷數(shù)超過控制上限16次。總的來說，平均每個(gè)顯像管有2.256個(gè)缺陷，缺陷數(shù)量比較多。因此，應(yīng)提高工藝水平，提高產(chǎn)品的平均檔次。