控制圖通過抽查對生產過程進行監控是非常經濟的,但由于抽查不可能沒有風險,因此在控制圖的應用過程中會出現以下兩種錯誤:
1.誤報錯誤,也稱為控制圖I類錯誤。
在正常的生產條件下,一個想法純粹偶然出界的概率很小,但也不是絕對不可能。因此,當生產正常,按照出界思路判斷生產異常時,就會產生誤報錯誤,這種錯誤的概率通常記錄為α。
2.錯過報警錯誤,也稱為控制圖二級錯誤。
在生產異常的情況下,產品質量的分布偏離典型分布,但部分產品的質量特征值始終在控制上下限之內。如果這樣的產品抽樣檢測,并在控制圖中標注,則按照不出界的思路判斷生產正常,并做出漏報警的錯誤,這種錯誤的概率通常記錄為β。
控制圖產品質量通過抽查的方式進行監控,因此兩種錯誤不可避免。On 控制圖,中心線一般為對稱軸,只能改變上下控制限之間的距離。如果間距增大,α減小,β增大。相反,α增加,β減少。因此,控制上限和控制下限只能根據這兩種誤差造成的最小總損失來確定。
注:現場以規格作為控制圖的控制限值是錯誤的。規格用于區分合格和不合格產品,而控制圖的控制限值用于區分偶然波動和異常波動,即區分偶然因素和異常因素。顯示產品質量是否達到規格極限的圖表為展示圖。顯示圖可應用于現場,但不能用作控制圖。