隨著市場競爭的日益激烈,企業對產品質量提出了更高的要求。在產品生產過程中,產品的加工尺寸等規格會因某些原因而波動,對產品質量影響很大。但是,可以采取措施避免和消除這種波動造成的影響。這種措施就是過程控制,過程控制的目的是消除和避免異常波動,使過程處于正常波動狀態。目前世界上很多大公司不僅自己采用SPC,還要求供應商采用SPC來控制質量。SPC已經成為企業質量管理不可或缺的工具和質量保證手段,也是用高科技改造傳統企業的重要組成部分。
SPC過程控制強調全過程監控和全系統參與,強調運用科學方法(主要是統計技術)確保全過程預防。SPC不僅適用于質量控制,也適用于所有管理過程(如產品設計、市場分析等)。).正是這種全員參與質量管理的思想,使SPC的實施能夠幫助企業在質量控制中實現“先在”的防控,而SPC在質量控制中的應用能夠使企業獲得以下好處:
提高產品合格率,降低生產成本,提高企業效益
B.降低產品的售后服務成本,包括質量原因造成的退貨、換貨、維修。
c、實時監控企業質量管理過程,全面掌握質量趨勢,及時發現質量變異。
d、各種控制圖提供質量變異分析方法,提供質量管理決策支持,使質量管理者能夠找出真正使質量變異的原因,幫助企業持續改進質量。
E.得到買方對質量管理的認可,從而獲得更多的客戶。
f、提高現代化管理和信息化建設水平,提升企業形象
“SPC統計過程控制系統”可以通過控制生產過程來防止不合格產品的出現,從而降低質量成本。通過防止不合格產品流向用戶,減少了用戶的投訴和賠償。