一、什么叫SPC
SPC：統計分析過程管理
SPC，說到底就是數據圖表，收集處理過程中的統計數據，以圖表的形式呈現出來。其功能可概括如下:
方便大家從數據圖表中發現任何異常統計。
跟蹤統計數據的發展趨勢，預測將要出現的異常。
統計數據異常后，做出相應的改進和預防措施。
二、為什么要用SPC？
為了及時處理加工過程中獨特原因造成的異常，并立即改善。為了詳細分析系統中常見的原因，全面提高產品質量，為客戶提供更好的產品。
三、何時使用統計過程控制
SPC指南說SPC只有在過程可控的情況下才能應用。
其實SPC的意思就是一個數據圖表，所有的條件，所有的商品，如果有統計數據，就可以用SPC控制圖。只是它反映的信息不同，用戶通過SPC發現問題的程度不同。
四、誰來做SPC？
程控控制圖的制作過程大致可分為:
程控數據采集和繪圖
控制圖分析
促進改進
控制極限的變化
統計過程控制統計數據的收集和繪制
程控數據采集，本質上是一次采樣的全過程，是對全過程統計數據的監控。我認為這個工作職責應該是全過程質量監督(IPQC)。
五、程控在哪里使用？
SPC是分析疑難問題的工具，所以要放在分析人員看得見的地方。每個人都可以在不花費大量時間的情況下獲得這些信息，例如:
生產線連接處，
分組發給所有制造技術人員。
企業內部服務平臺，
六、如何做SPC以及如何使用SPC
《統計過程控制指南》中有許多文章解釋了如何測量統計過程控制中的主要參數，如UCL和LCL，以及繪制哪些線框。作為一種工具，它的制作成本應該不會太高。
如何做SPC其實可以給出幾點:
做程控有哪些重要特點？
你每天收集多少次統計數據？
每次統計數據采樣的總數是多少？
SPC的應用也非常簡單。關鍵是找出控制圖的八種異常模式，包括:
超過上限和下限
連續上升6個點
連續9點，同側等。
作為一種工具，判別異常統計數據的全過程應該是全自動的。管理者更要做的是對控制圖識別出的異常信息內容進行分析和改進。
天行健咨詢認為，SPC只是一張數據圖表，更重要的是數據統計分析后的改進和提升，以及預防措施的落實。工具嘛，完成了它的使命就夠了。
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