1.這是什么意思?
這并不是“60分鐘”節目的記者在對你進行采訪。通常,這是一個好的跡象:在你的領域或過程中有改進的可能性和必要性。DMAIC的重點是找出問題的原因,而不是誰在制造問題(“正確對待事物,而不是人”)。此外,聰明的黑帶會非常注意讓你(利益相關者)保持活躍,并贏得你對任何變革努力的支持。DMAIC團隊不可能強迫你實施不可行的解決方案。
2.如何成功
首先要認識到六西格瑪團隊不是你的敵人。如果你的工作流程如此重要,以至于你決定建立一個改進團隊,他們真的需要改進。你可能會發現一些黑帶或團隊不知道的想法。換句話說,你對團隊非常有價值。同時,考慮改革可能會發生,不管有沒有你。早點參與進來,可以為你在未來贏得一席之地。最后,要知道團隊總是希望你的工作更有意義,更有影響力,對客戶更友好,對公司更重要。如果能做到這一點,還能有什么更好的工作呢?
第二,被要求收集數據
1.這是什么意思?
當你知道一個DMAIC項目是針對你工作領域的一些問題時,你可能會被要求幫助收集一些數據。計算機和信息技術人員通常不提供DMAIC分析所需的數據或細節。因此,黑帶和他們的同事必須手動收集過程中的數據,并使用參與過程的員工進行計數或測量。這可能意味著你要做額外的工作。但還是那句話,不代表你、你的部門或者任何人都會成為批評的對象。
2.如何成功
衡量可能是一個挑戰,但它絕對不是為了制造困難。相反,DMAIC團隊通常會鼓勵你盡可能簡單地收集數據。另一方面,如果你做到以下幾點,也會讓他們的工作更有成效。
①準確記錄數據。
編造數據無助于解決問題。誠實而精確。
②持續收集數據。
合作,每天做好數據記錄。
③提問。
如果你不知道你被要求收集什么數據,你為什么需要它們,或者你應該做什么,說出來。如果你因為沒有理解清楚而出錯,那就意味著你要重新收集數據。
④提供建議。
如果你認為它可以使數據收集更容易,讓黑帶或整個團隊知道。
三。被要求幫助實施流程解決方案
1.這是什么意思?
現在會有一些變化,你可以幫助它發生,也可以阻礙它。你會選擇哪一個?
2.如何成功
表現出過度的防備只會讓你處于劣勢,讓整個團隊都覺得你不合作。相反,要客觀規劃——提出問題,提出建設性意見;尋找計劃中的漏洞和彌補的方法;采取主動,或者更好的是,主動讓你和你的領域成為領導者。這樣你就可以先得到訓練和經驗,然后才算是先鋒-六西格瑪領袖,而不僅僅是幸存者。
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