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1.缺乏激勵機制

企業(yè)培養(yǎng)出合格的黑帶需要很高的成本。如果他們的知識和才能得到充分利用，他們可以為企業(yè)帶來可觀的收益。特別是在我國目前情況下，六西格瑪專業(yè)人才緊缺，企業(yè)人力資源部門要合理規(guī)劃發(fā)展前景，制定合理的激勵機制。如果企業(yè)培養(yǎng)了很多黑帶，卻沒有得到足夠的重視或重用，以至于看不到希望，人才流失就會成為一個嚴(yán)重的問題。

2.審查和授權(quán)不足

推行六西格瑪不是喊口號，也不是搞運動，而是需要實效。僅僅培訓(xùn)人員和選擇項目是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在項目實施過程中，BB和GB會遇到很多問題。例如，缺少時間、缺少資金投入、缺少其他部門的合作、缺少工具和方法的指導(dǎo)、缺少主管領(lǐng)導(dǎo)的足夠支持、過程使用者對實施改進(jìn)措施的抵制。因此，需要足夠的授權(quán)、監(jiān)督、跟蹤和指導(dǎo)。否則，虎頭蛇尾甚至一無所獲的現(xiàn)象在所難免。這樣的經(jīng)驗教訓(xùn)很多。評估應(yīng)該由冠軍來做。沒有不成功的BB和GB，只有不成功的冠軍。

3.推拉

按照現(xiàn)代科學(xué)管理方法，要求將公司整體經(jīng)營目標(biāo)分解到各個部門，再具體到每個人，即目標(biāo)管理，作為績效考核和晉升的依據(jù)。另一方面，如果每個人、每個部門的績效指標(biāo)都達(dá)到要求，公司的整體經(jīng)營目標(biāo)就可以完成。為了實現(xiàn)這些目標(biāo)，往往需要科學(xué)和創(chuàng)新的方法來使流程合理化、提高效率和降低成本。有了這種需求驅(qū)動的六西格瑪實現(xiàn)，被動的實現(xiàn)可以變成主動的行為。否則，過去推廣一項活動或運動的傳統(tǒng)方法只能是表面的。

4.財政支援

六西格瑪活動需要財務(wù)部的大力支持。無論在項目選擇過程中還是在項目完成過程中，都需要從財務(wù)方面客觀地評價項目的經(jīng)濟效果。效益評價容易出現(xiàn)兩種誤區(qū):太苛刻或太寬松。過于苛刻的評價帶來的危害是改進(jìn)效果沒有得到體現(xiàn)和認(rèn)可，打擊了BB和GB對改進(jìn)活動的積極性，使他們沒有成就感，失去了持續(xù)改進(jìn)的動力。過于寬松的一個結(jié)果就是片面夸大了六西格瑪?shù)淖饔茫チ苏鎸嵭浴４送猓攧?wù)評估的及時性也很關(guān)鍵。如果在項目選擇初期沒有確認(rèn)經(jīng)濟效果，可能會發(fā)現(xiàn)BB和GB努力改進(jìn)的項目幾乎沒有經(jīng)濟效果，浪費人力物力財力。

5.形式主義還是只是六西格瑪?shù)囊恍┕ぞ?/p>

目前很多企業(yè)的CEO都意識到了改革的重要性，聽說六西格瑪 method在GE公司得到了很好的運用和成功的應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)取得突破性的成果，于是作為另一個質(zhì)量運動，六西格瑪也緊隨其后。但是由于對六西格瑪?shù)母拍詈屯茝V方法缺乏必要的了解，六西格瑪 activities就成了質(zhì)量部的工作，而六西格瑪 tools則被用來改善局部問題。結(jié)果效果遠(yuǎn)沒有當(dāng)初想的那么好，所以我覺得六西格瑪不適合我的公司，我在另辟蹊徑。

6.部門之間的壁壘或人為沖突。

眾所周知,六西格瑪?shù)膶嵤┎⒉痪窒抻谫|(zhì)量部門，而是一項自上而下的企業(yè)范圍內(nèi)的活動。任何改變都不會是一帆風(fēng)順的，因為它往往會觸及到個人的利益，比如工作舒適度的降低，工作量和難度的增加等等。而且改變會逐漸打破部門之間的壁壘，更多的橫向聯(lián)盟會讓流程更合理。但一些人為的障礙和沖突時有發(fā)生，更重要的是提高人員的意識，強調(diào)改革的目的。

7.開源和節(jié)流并存。

六西格瑪活動的另一個誤區(qū)是只重視‘節(jié)流’，而忽視了‘開源’。眾所周知，六西格瑪提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。受傳統(tǒng)質(zhì)量管理思想的影響，人們通常認(rèn)為提高質(zhì)量必然會增加成本。為了找到質(zhì)量和成本的平衡點，沒必要追求6SIGMA和3SIGMA。這種觀點現(xiàn)在非常落后，沒有競爭力。事實上，隨著產(chǎn)品或服務(wù)變質(zhì)的減少，質(zhì)量成本COPQ會大大降低，因為非增值部分如浪費、返工和檢驗都減少了。退一步說，即使有一些資金投入，如果能帶來更多的收益，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過初期投入，又何必堅持“節(jié)流”呢？

8.必要的投資

六西格瑪是一種科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒ǎ谕晟七^程的方法論的同時，使用了大量的統(tǒng)計工具。不太可能是“自學(xué)”，活動前期需要借助專業(yè)咨詢公司的幫助。這是一個回報率很高的投資項目。關(guān)鍵問題是如何選擇專業(yè)的咨詢機構(gòu)。