該系統用于選擇和培訓最優秀的人員作為六西格瑪項目團隊的領導者。公司在挑選員工進行黑帶或綠帶培訓時,通常會選擇免費員工,這種情況很常見。但是要記住:六西格瑪提供一系列提升當前流程績效的技巧和方法。如果組織不實施六西格瑪等措施,損失會很大。企業領導不能天真地認為所有員工都能最大限度地掌握與變革領導力和團隊提升相關的統計方法。
早期實現通用電氣六西格瑪,杰克?韋爾奇發現,他們沒有挑選最好的員工成為黑帶。當時的業務部門領導普遍認為,因為忙于重要工作,不能抽調最優秀的人來實施六西格瑪。回頭見,杰克?韋爾奇采納了只有黑帶才能享受股票期權的建議,改變了企業領導人選拔和培養黑帶的方式。這種方法的成功被葛后來的成就很好地證明了。
在您的組織中,團隊領導的正確選擇和培訓流程如下:
①團隊領導能有效使用六西格瑪工具;
②黑帶或綠帶能通過能力鑒定;
③能在實踐中應用先進的統計方法;
④黑帶在組織中被提拔到高級職位。
2、能力認證
該系統用于評估和認證黑帶和綠帶應用六西格瑪技能的能力。在您的組織中,認證流程的正確表現是:
①認證體系以勝任能力為基礎(比如用六西格瑪評價個人在日常工作條件和限制下持續改進核心流程績效的勝任能力);
②能力鑒定由資歷較高的人員進行;
③認證前,被認證人員應證明自己的能力;
④認證被廣泛認可(不限于機構本身)。
3、項目團隊領導者績效管理
與公司程序相結合的評估全職和兼職項目團隊領導績效的制度和安排。如果沒有績效評估體系,你如何正確地評估、宣傳和獎勵績效?
在您的組織中,團隊領導績效評估流程的適當績效是:
①制定全職黑帶的工作描述;
②根據黑帶六西格瑪項目工作對黑帶(或綠帶)進行評估和獎勵;
③在工作場所,格林有一些與過程改進直接相關的績效目標。
4、經營改進戰略績效管理
該系統用于跟蹤和報告業務改進計劃的績效。
在您的組織中,正確的績效管理流程如下:
①建立關鍵績效評估方法,并不斷更新;
②每月至少向關鍵利益相關者報告一次關鍵指標的績效評價情況;
③員工可以方便地了解重要指標的績效評價狀況。
5、經營改進戰略評估
該系統用于評估和持續改進貴組織的總體業務改進措施。
在您的組織中,適當的績效評估過程包括:
①發現并補救操作系統的缺陷;
②領導能聽到自己業績的反債(領導變革,采取改進行動);
③確定哪些有效,哪些無效。
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