聯(lián)信公司于1994年開(kāi)始實(shí)施六西格瑪1999年，其利潤(rùn)率超過(guò)14%，成為市值增長(zhǎng)最快的企業(yè)。Ge于1995年開(kāi)始實(shí)施6 西格瑪。1997年，它節(jié)省了3億美元，1998年節(jié)省了7 . 5億美元，1999年節(jié)省了15億美元。利潤(rùn)率從13.6%/1995年增長(zhǎng)到16.7%/1998年，市值超過(guò)3000億美元，成為全球最大最成功的多元化經(jīng)營(yíng)的跨國(guó)集團(tuán)。


然而，六西格瑪并不是“放之四海而皆準(zhǔn)”的靈丹妙藥。能否成功應(yīng)用于企業(yè)，需要諸多外部和內(nèi)部因素。


擁有企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和重視，是任何一種質(zhì)量管理都不可或缺的條件。霍爾德·蓋茨曾說(shuō):“當(dāng)戰(zhàn)略與文化發(fā)生沖突時(shí)，文化總是勝利的；當(dāng)企業(yè)文化與變革不相容時(shí)，變革總會(huì)失敗。”企業(yè)文化決定一切，企業(yè)文化完全由領(lǐng)導(dǎo)者的決策決定。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度會(huì)對(duì)員工的意識(shí)產(chǎn)生潛移默化的影響，只有高層領(lǐng)導(dǎo)的重視，才能調(diào)動(dòng)不同崗位的員工參與六西格瑪?shù)膶?shí)施或幫助他們完成一些必要的數(shù)據(jù)收集等工作。


企業(yè)要有雄厚的財(cái)力。包括培訓(xùn)黑帶和綠帶的培訓(xùn)投入，在六西格瑪實(shí)施過(guò)程中支付給六西格瑪實(shí)施者的額外工作量的薪酬和獎(jiǎng)金(調(diào)動(dòng)他們的積極性和熱情)，成員的培訓(xùn)(一些應(yīng)用軟件和統(tǒng)計(jì)工具)。


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