在企業整體運作的過程中,目標管理傳達的是將總體目標分解為部門目標,進而形成每個員工的個人工作目標。體現了企業發展的目標規劃,同時貫穿企業考核管理的過程,輔助個人或部門得到晉升。在決策者的總體目標框架中,需要體現明確的部門目標,并告知明確的結果。同時,應給予一定的權力來實施和監督目標完成過程。將部門目標分解為個人工作目標,需要部門領導明確分工,然后將明確的部門目標進一步分解為個人工作目標。
這個過程體現了企業總體目標對管理者、部門和員工工作的驅動力。有了明確的約束力,保證了公司的利潤,根據目標完成的質量和效率,對不同員工或部門的晉升進行專業客觀的考量。如果每個員工和部門都能通過明確的目標實現績效指標,那么就能確保企業整體經營目標的實現。這樣就會形成一種“自下而上”的拉力,拉動下級部門和成員自發完成組織或企業下達的工作目標,保證企業經營目標的實現。
六西格瑪在企業中的實施肯定能產生具體的項目效益,在具體過程的實施過程中會影響最終的質量水平接近或滿足六西格瑪的質量要求。同時,企業有必要使用一定的評估和監控措施來保證六西格瑪在企業中的實施和效益。
其中,天行健咨詢總結了以下幾點需要企業管理者注意的地方:
①實施全過程的財務支持和財務評價;
②打破形式主義和六西格瑪“局部功效”;
③強化六西格瑪管理,提升企業整體六西格瑪水平。
1.實施全過程中的資金支持和財務評估
財務評價是對項目經濟效果的客觀評價。通過評測,可以形成對六西格瑪的監控手段,財務部門的數據分析可以直觀的展現六西格瑪的優越性。同時,通過評估,可以有效發現項目過程中存在的問題,總結出有效的改進措施。同時可以優化六西格瑪的改進方法,最終體現在客觀的經濟效益上。
2.打破形式主義和六西格瑪的“局部效率”
造成這種現象的主要原因是人們不了解六西格瑪的概念和方法,使得六西格瑪成為一個簡單的質量控制標準,而忽略了六西格瑪過程和改進方法的巨大效率。這也是受到六西格瑪質量標準和統計范疇的影響。六西格瑪經常被作為質量部門的改進工具,最終削弱了六西格瑪在企業整體項目管理中的有效性。
3.強化六西格瑪管理并提升整體六西格瑪水平
4.六西格瑪的實現不受限制。
六西格瑪在執行的過程中,也會觸及到一些“利益”的問題,代表著更大的工作量和工作難度,會影響到那些所謂“舒適”崗位的利益。但企業和員工要深刻認識到,對六西格瑪的深化和強化,可以通過創造更多部門間的橫向合作,逐步打破“部門壁壘”,使整體項目流程更加合理。當然,沒有適合存在的氛圍,這種存在就會被人排斥。
通過引入和學習六西格瑪,加強六西格瑪在企業的實施,建立整體六西格瑪氛圍,明確六西格瑪的流程和監管。反映了六西格瑪的引入、發展、強化的過程,也是形成對六西格瑪的認知氛圍,強調目的形式的重要一環。