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一、系統(tǒng)的初步建設(shè)
系統(tǒng)的初步構(gòu)建是引入階段的保障體系，是六西格瑪管理的基礎(chǔ)。系統(tǒng)的初期建設(shè)需要建立六西格瑪管理這一關(guān)鍵系統(tǒng)，為導(dǎo)入階段的實施和成功提供基礎(chǔ)保障。主要包括六西格瑪項目會計準(zhǔn)則、管理目標(biāo)考核體系、獎勵與表彰體系、項目管理體系。
1.項目會計標(biāo)準(zhǔn)
項目的核算標(biāo)準(zhǔn)是六西格瑪管理的效益響應(yīng)，每個六西格瑪項目最終都會作為明確的財務(wù)效益來實施，這也是實施六西格瑪管理的基礎(chǔ)。在項目會計準(zhǔn)則中，我們應(yīng)注意兩個方面:
①財務(wù)部門介入六西格瑪項目要求，根據(jù)六西格瑪項目發(fā)展制定財務(wù)會計準(zhǔn)則。最直觀地反映六西格瑪項目對企業(yè)利潤的貢獻(xiàn)，量化六西格瑪在企業(yè)中的開發(fā)價值；
②財務(wù)部審計六西格瑪項目收入。如果說六西格瑪項目初期的財務(wù)會計準(zhǔn)則是為六西格瑪項目指明方向，那么財務(wù)審計就是一個約束性的體現(xiàn)。六西格瑪項目開發(fā)的根本在于利潤最大化，盡可能避免損失或解決損失問題。
2.管理目標(biāo)評估系統(tǒng)
管理目標(biāo)考核體系可以通過績效考核得到清晰的體現(xiàn)。這主要體現(xiàn)在兩個方面:
①通過將六西格瑪工作納入績效考核，直觀反映六西格瑪工作占部門考核指標(biāo)的情況；
②不同角色在六西格瑪項目中所占比例不同。職能越高，在績效考核中的比重越大。比如黑帶可以占到績效考核指標(biāo)的50%以上。
3.獎勵和表彰制度
獎勵和表彰制度旨在鼓勵和支持六西格瑪?shù)墓ぷ鳌Ｍㄟ^喚起成員對六西格瑪?shù)臒崆椋龑?dǎo)成員對六西格瑪?shù)恼J(rèn)知，在保證六西格瑪基礎(chǔ)工作的前提下，深化六西格瑪在企業(yè)中的實施。這也包括獎勵和認(rèn)可兩個方面。
4.項目管理系統(tǒng)
項目管理體系是貫穿于整個六西格瑪工作的管理體系，從項目立項的過程到結(jié)果，全面控制六西格瑪工作的過程和規(guī)定。
第二，完善項目審查
改進(jìn)項目評估是促進(jìn)整個項目監(jiān)督和結(jié)果預(yù)測的一種方法。通過跟蹤了解項目立項、目標(biāo)、效益和結(jié)果，可以提高整體六西格瑪工作的效率和效益。第一個黑帶和綠帶項目可以從以下兩個方面進(jìn)行回顧:
1、由項目主主持。
其主要特點包括:
(1)形式靈活多樣，全員參與；
②評審內(nèi)容包括DMAIC進(jìn)度與要求的對比、階段性成果、規(guī)劃問題的發(fā)生及解決方案的制定；
③下一階段的行動計劃和資源需求；
④時間30分鐘左右，周期一到兩周。
2.單位領(lǐng)導(dǎo)或六西格瑪委員會主席
其主要特點包括:
① 六西格瑪辦公室組織，項目倡導(dǎo)者、黑帶、綠帶參與；
(2)評估內(nèi)容包括項目概況、階段性成果收益、計劃問題發(fā)生情況及解決方案制定情況；
③下一階段的行動計劃和資源需求；
④評審周期為一個月或一個季度。
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