1.全面啟動
通用電氣或卡特彼勒、杜邦、陶氏化學公司等。采用了全面啟動的方法。這種方法的特點是企業高層管理團隊的強力推動,它排在企業所有工作的首位;這項工作在全公司范圍內全面展開。第一輪黑帶培訓的人數和改進項目的工作量都比較大,回報也大,在項目啟動后的6個月內就能產生顯著的效果。便于對項目成果進行有針對性的溝通和宣傳,可以對企業產生較大的影響。但這種啟動方式需要高層的高度投入,尤其是在六西格瑪管理上強有力的領導,以及企業投入的大量資源。如果把握不好,很容易因資源和經驗不足而達不到預期目標,增加后續工作的難度。
2.部分啟動
在一個事業部、一個事業部甚至一個分廠先啟動六西格瑪的小范圍推廣方式,叫做部分啟動。部分啟動的主要目的應該是為全面開發進行試點示范,并以其結果說服組織中的其他人。這個方法只是將六西格瑪管理引入企業的一個切入方法。它的特點是起步容易,需要的資源少,但是進一步推廣的阻力會更大。
3.重點啟動
目前,一些中國企業正在推廣六西格瑪,如太原鋼鐵集團、濟南鋼鐵集團、TCL、美的集團、雙匯集團、海爾集團等。既沒有采用全面開始,也沒有采用部分開始,而是采取了一種介于兩者之間的方式。
他們在導入六西格瑪時所做的是,最高層有推廣六西格瑪管理的愿望,他們主動要求咨詢機構統一企業高層對培訓六西格瑪管理的思路和方法的思考和認識;他們在定義了六西格瑪企業的戰略定位和目標后,建立了六西格瑪管理組織。他們大多任命集團總經理(或副總裁兼總工程師)為首席倡導者負責六西格瑪管理工作,并初步成立了六西格瑪管理委員會和辦公室。然后,在咨詢公司六西格瑪的協助下,該公司首先制定了第一年的詳細實施計劃。先對企業主要中高層干部進行1-2天的六西格瑪管理培訓,然后選擇主要產品流程領域作為實施突破點,以提高主要產品質量、交付周期和生產效率為主要目標,圍繞集團的六西格瑪戰略定位和目標,自上而下選擇改進項目。然后根據改善項目,選擇合適的黑帶和綠帶學員,第一輪實施1個黑帶班(10 ~ 20人)和1 ~ 2個綠帶班(30 ~ 60人)。每個黑帶會牽頭一個改善項目,一部分綠帶做綠帶改善項目,另一部分綠帶作為黑帶團隊的核心成員,參與黑帶項目的改善工作。在第一年取得階段性成果的基礎上,制定3 ~ 5年六西格瑪的發展規劃,并有計劃、有步驟地在全公司逐步展開。這種方式投入不算太大,但改善效果明顯。
三種進口方式的企業投資不同,回報也不同。組織可以根據戰略發展的需要選擇不同的導入方式。目前,天行健咨詢認為,關鍵啟動法對中國企業是切實可行和適用的,一般企業都能接受。
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