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企業六西格瑪質量改進培訓的流程與方法

第一階段:培訓需求分析

在六西格瑪素質提升培訓中，需要多個部門的密切配合，培訓方案只有協調好才能成功實施，實施過程中需要相當大的投入，所以六西格瑪素質提升培訓作為一種投資還是有風險的。因此，做好培訓需求分析，盡可能降低風險，是培訓規劃之初的首要任務，也是人力資源管理部門的職責。在培訓的需求分析階段，需要結合企業的實際情況。

第二階段:確定培養目標

科學的需求分析是基礎，培訓需求分析包括對企業實際情況的分析，對具體工作流程的分析，對員工的分析。通過需求分析，可以明確從哪個角度來制定培養目標。在制定下一步培訓計劃時，應根據培訓目標具體規劃每一步，確定培訓目標，從而確定培訓對象、時間、方法、內容、師資等相關問題，培訓計劃結束時可參照此培訓目標評估培訓效果。

第三階段:培訓計劃的制定

根據已經擬定的培養目標，下一步就是制定培養計劃，也就是我們通過什么過程才能達到已經擬定的培養目標？培訓計劃應不斷細化，并確保其可操作性和順利實施。不僅從企業的角度，也從員工職業生涯規劃的角度，讓企業可持續發展，提升競爭力，培養良好的培訓氛圍，獲得更好的培訓效果。

第四階段:培訓計劃的實施

為了保證培訓的順利實施，一般要求做到以下四點:

1.長度總經理審查和批準編制的計劃；

2.總經理批準后，人力資源部將培訓計劃下發到各部門，各部門根據自身情況制定二次培訓計劃，報培訓部批準；

3.確保提供各種資源；

4.在培訓計劃的實施過程中，培訓主管部門需要定期或及時向總經理匯報實施進度及相關問題，以最大限度地獲得高級管理層的支持和參與。

第五階段:培訓效果評估

培訓項目關閉后，通過對培訓效果的評估，可以先對比培訓目標，看是否達到了目標。評估階段獲得的反饋信息和各種數據也可以用來指導訓練方法的改進和下一次訓練。