某軍工企業,隸屬于兵器工業集團公司,承擔包括海軍、陸軍在內的部分產品的科研生產任務。其產品質量對配套產品的彈道性能起著決定性的作用,可以說牽一發而動全身。同時,隨著兵器工業集團的不斷重組和產品的市場化,企業必須不斷加強自身管理,完善業務流程,理順科研生產周期,降低科研生產成本,提升整體核心競爭力。
這些都是6sigma管理的核心任務。推行6sigma管理,關注客戶需求,傾聽客戶聲音,提高過程能力,降低運營成本,提高盈利能力,滿足客戶需求,是Y企業近年來追求的目標。
目前,企業最重要的任務是提高管理水平和核心業務流程能力,而協作旨在幫助提高流程能力,去除不適當的、臃腫的、消極的創造價值的、不創造價值的和低創造價值的流程,留下或創造高價值的流程,并實現最終目標。
順暢高效的管理和制作過程,需要各部門、各機構的通力合作,需要整個團隊的無縫配合。對于我們這個龐大的團隊來說,需要進行現代化的管理,相互協調,相互溝通,提高全過程的能力。
6sigma管理的一個啟示是,在管理水平提高的過程中,無形中產生了一種能力——高度的團隊合作精神,在這種精神下,還形成了一種文化,即積極向上的質量文化,形成了責任感、良好的工作習慣和為企業做貢獻的精神。在這種價值觀的指導下,企業的整個管理過程都會實現無為而治。
在產品的整個生產過程中,鑒于各種習慣的影響,成本居高不下,無論是提高經濟效益還是競爭力,降低科研生產成本都是非常有效的措施。6sigma管理的核心功能是通過改善生產和服務的過程管理來降低成本和浪費,實現增值效應,提升企業的核心競爭力。
總的來說,六西格瑪管理最根本的改進在于運用其系統科學的流程改進方法,找出流程中存在的問題,以嚴格的命令改進流程,最終實現經營目標。如今,所有企業都面臨著來自各方面的競爭壓力。為了在競爭中找到生存條件,必須提高企業的產品質量,降低成本,進行創新,以實現經營的正增長。毫無疑問六西格瑪為其提供了這樣的模型和方法,是企業走向成功的一個切入點。在企業中實施六西格瑪管理不僅是企業獲得可持續發展能力、提升核心競爭力的經營戰略,也是實現“追求卓越進步、保持顧客滿意”戰略目標的有效決策。