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一、企業(yè)對卓越的追求

企業(yè)對卓越的追求是實施6sigma的原動力，否則必然會形神不符。

企業(yè)的發(fā)展定位或愿景是:要成為國際領(lǐng)先或國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先，就要建立國際先進的管理平臺，才能打造出國際領(lǐng)先、行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)秀企業(yè)。比如通用電氣想成為全球商界最偉大的公司，中國的太原鋼鐵集團想進入世界前三的不銹鋼公司。這種追求卓越的信念和目標(biāo)驅(qū)使他們義無反顧地選擇實施6sigma管理咨詢。因為6sigma管理咨詢是企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越的成功階梯。然而，有一些中國企業(yè)，特別是一些壟斷企業(yè)，一些處于初創(chuàng)階段的小規(guī)模企業(yè)和一些穩(wěn)定發(fā)展的企業(yè)。他們沒有繼續(xù)追求卓越的欲望，他們的價值觀就是能賺錢，能過上優(yōu)越的生活。

第二，需要組織中長期發(fā)展戰(zhàn)略

一個企業(yè)有追求卓越的信念和愿景，并不代表它可以馬上引進世界上所有先進的東西。為什么呢？因為企業(yè)有追求卓越的信念和愿景，不一定能在短時間內(nèi)達到，有的需要十幾年的不懈努力和奮斗。也許，目前你的組織還處于基本的原始資本積累階段。目前組織的戰(zhàn)略主題不是管理，所以此時全面引入6sigma管理咨詢應(yīng)該推遲。只有當(dāng)提高管理水平的目標(biāo)已經(jīng)放在中長期發(fā)展規(guī)劃中，并且需要具體的戰(zhàn)略和計劃來支持目標(biāo)的實現(xiàn)，才是引入6sigma來提高企業(yè)整體管理水平和核心競爭力的合適時機。

第三，高層管理者對管理的重視

中國企業(yè)的平均壽命比世界發(fā)達國家短，這是現(xiàn)實，也是中國企業(yè)的特點。面對改革開放的新形勢，中國近年來的持續(xù)快速增長超過了世界上任何一個國家。所以發(fā)展機會多，企業(yè)容易誕生。但與此同時，由于機遇多，一些企業(yè)家盲目追求發(fā)展速度和拓展領(lǐng)域，在戰(zhàn)略選擇、運營效率、管理水平、品牌、發(fā)展規(guī)模等方面遠遠落后于發(fā)達國家，迅速衰落。

在這種情況下，中國企業(yè)的高層管理者，尤其是大中型企業(yè)的老板，往往不注重內(nèi)部管理。只有高層管理者重視提高企業(yè)的管理水平，才能做出導(dǎo)入6sigma管理咨詢的決定，尤其是高層管理者對6sigma管理咨詢的支持和承諾是導(dǎo)入6sigma管理咨詢成功的最關(guān)鍵因素。

第四，客戶意識

6sigma管理咨詢的六個原則中的第一個是客戶決定我們的標(biāo)準(zhǔn)。在6sigma管理咨詢中，以客戶為中心是重中之重。6sigma的績效評估是從客戶需求開始的，6sigma的改進程度也是由其對客戶滿意度和價值的影響決定的，即所有問題都是從客戶需求開始，到客戶滿意度結(jié)束，也就是把客戶需求作為滿足客戶需求的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，真正體現(xiàn)了一切以客戶滿意度和創(chuàng)造客戶價值為中心。

五、有良好的基礎(chǔ)管理制度

企業(yè)基礎(chǔ)管理制度的建設(shè)是企業(yè)成熟的標(biāo)志之一。6sigma管理咨詢是從優(yōu)秀到卓越的管理，以過程分析為基礎(chǔ)。要做到這一點，企業(yè)必須:有目標(biāo)管理體系和績效管理體系，才能實現(xiàn)對企業(yè)結(jié)果、目標(biāo)和過程指標(biāo)的量化分解和管理；還有就是財務(wù)預(yù)算體系和人力資源管理體系的基礎(chǔ)建設(shè)，只有這樣才有用數(shù)據(jù)說話的依據(jù)。

6.愿意投資人才培養(yǎng)。

目前，人才培養(yǎng)的投入已經(jīng)引起了中國企業(yè)的重視，越來越多的管理者意識到組織競爭的核心最終是人才競爭。而很多企業(yè)對人力資源的管理還停留在老人事務(wù)和傳統(tǒng)勞資管理的層面，沒有把人才作為資源來開發(fā)和管理，不愿意投資培養(yǎng)人才。因此，對許多企業(yè)來說，人員培訓(xùn)的投資仍然是一個具有挑戰(zhàn)性的問題。與以往進行的任何管理培訓(xùn)相比，6sigma管理咨詢的培訓(xùn)模式是最成功的，給企業(yè)帶來的回報也是最大的。它強調(diào)學(xué)習(xí)與實踐的緊密結(jié)合，在學(xué)習(xí)的同時“訓(xùn)練-實踐-訓(xùn)練-實踐”和“帶項目學(xué)習(xí)”，用真實的武器去實踐，即運用新學(xué)到的6sigma管理咨詢系統(tǒng)知識和方法去分析和解決實際問題。