六西格瑪是流程重構(gòu)和改進(jìn)的有效工具,也是激勵(lì)人們不斷前進(jìn)的長(zhǎng)期目標(biāo)。針對(duì)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,六西格瑪理論與企業(yè)原有的管理理論有機(jī)結(jié)合。在一定層面上引領(lǐng)精益到六西格瑪通過人員培訓(xùn)和項(xiàng)目運(yùn)作獲得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷樹立對(duì)六西格瑪管理咨詢的信心,進(jìn)而在公司全面推廣應(yīng)用。很多公司都通過這種方式引入和推廣六西格瑪,獲得了軟收益。
1.在實(shí)施六西格瑪?shù)倪^程中,公司獲得了軟收益。
①公司認(rèn)識(shí)到六西格瑪可以解決長(zhǎng)期存在的問題;
(2)大大增加了能解決問題的人數(shù);
③開發(fā)低層員工的潛力;
④認(rèn)識(shí)到99%的產(chǎn)品合格率仍為提高生產(chǎn)水平留下巨大空間;
⑤以DMAIC為解決實(shí)際問題和流程的標(biāo)準(zhǔn)方法;
⑥加快公司內(nèi)部六西格瑪文化建設(shè);
⑦員工參與六西格瑪培訓(xùn)的熱情;
⑧加深對(duì)造成過程差異的十大因素的理解;
⑨結(jié)構(gòu)化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)真正實(shí)現(xiàn)了結(jié)構(gòu)化;
①對(duì)紡織技術(shù)理論教材的質(zhì)疑。
2.對(duì)計(jì)劃實(shí)施六西格瑪?shù)闹行⌒推髽I(yè)的建議
(1)將前期投資視為可以獲得回報(bào)的資本支出;
②關(guān)注那些能快速獲得回報(bào)的項(xiàng)目;
③選擇自認(rèn)為有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉小公司面臨的挑戰(zhàn)的顧問(不是培訓(xùn)師)來了解六西格瑪?shù)膶?shí)施。
3.在實(shí)施計(jì)劃之前,進(jìn)行詳細(xì)的管理教育和培訓(xùn)。
①任命一位高級(jí)經(jīng)理作為六西格瑪?shù)某珜?dǎo)者;
②選擇能在合理的時(shí)間框架內(nèi)快速成功的項(xiàng)目;
③選擇有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、業(yè)績(jī)突出的員工進(jìn)行培訓(xùn);
④堅(jiān)持最高管理者領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目評(píng)審;
⑤盡量找時(shí)間推動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)施。
六西格瑪管理咨詢的實(shí)施沒有現(xiàn)成的教材可供參考,業(yè)務(wù)環(huán)境的快速變化往往會(huì)讓實(shí)施進(jìn)度受挫。然而,現(xiàn)在的工作重點(diǎn)已經(jīng)擴(kuò)展到包括戰(zhàn)略業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),如訂單履行,新產(chǎn)品開發(fā)和新產(chǎn)品介紹。因?yàn)槠髽I(yè)意識(shí)到,雖然關(guān)注單個(gè)交易是對(duì)的,但他們未能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體轉(zhuǎn)型,以充分受益于六西格瑪模型。