第一次會議非常重要。會議召開前,要做好充分準備,就會議內容和主要議題與有關方面進行必要、充分的溝通。然后發出會議邀請,邀請中詳細寫明會議的議題、時間、地點、參加人員、預計時間。開會時,作為項目負責人,要控制好會議的節奏和方向,避免跑題和拖沓。同時,要有專人做會議記錄。
二、團隊建設
建立一個團結高效的團隊是項目成功的關鍵之一。
圖 1
圖1展示了團隊建設三要素的三角法則。通過這種三角法則,一小部分技能互補、愿意為共同的目的和成就共同承擔責任的人組成一個小團體。那么具體怎么設置呢?
1.規劃
你準備組建什么團隊,什么時候,誰可以加入,團隊的使命是什么?
2.選擇合適的團隊成員。
通過面對面的訪談,主要考察成員的技術能力,包括知識、經驗、能力,以及個人特質:獨立、自立、目標導向、開放合作的態度。
3.建立一個團隊
將不同的人組織成一個團隊,分配角色和任務,并明確定義職責。
4.建立溝通渠道。
保證信息的雙向流動,定期實施進度狀態會議,分發會議紀要。
5.獲得團隊承諾。
與團隊成員就項目目標達成一致,互相承諾,保證項目順利進行。
三、項目的工藝計劃
這個過程計劃,也叫進度計劃,是基于工作分解的項目和活動的一系列時間安排。一般來說,這個時間表應該說明什么工作將在什么時候完成,完成一項工作需要多長時間,有時還要說明完成這項工作的人數。
具體的項目過程計劃可以按照這八個步驟進行:第一步,項目描述;第二步是項目分解;第三步,職位描述;第四步,制定工作職責分配表;第五步,確定工作順序;第六步,繪制網絡圖;第七步,估算工作時間;第八步:日程安排。通常,甘特圖、里程碑圖和網絡計劃圖可用于編制項目計劃方法。
四、要有詳細清晰的成本預算。
成本是項目最終成功的財務效益的關鍵保證。我們說任何項目都要控制成本。如何控制就是通過詳細的成本計劃和預算來控制成本。如何編制成本計劃?首先,收集與項目相關的各方面財務信息,制定可行性方案;其次,比較考慮各方面的得失,估算項目的總成本,確定一個初步的控制目標;第三,編制成本計劃草案;最后,與財務部門一起審查草案,以確定正式的成本計劃。有了詳細清晰的成本預算和計劃,從項目開始就可以分階段控制成本。
五、保證監管和控制措施
對項目的監督和控制是為了保證項目能按計劃有序地進行。如有偏差,要及時糾正并查找原因,同時要規避和防范風險。具體的控制技術可以包括預算控制技術、網絡計劃技術、統計控制技術、升級控制技術和檢查控制技術。控制內容一般包括項目成本控制、項目進度控制、項目質量控制、安全風險控制和項目合同控制。控制依據主要來自:①文件:設計文件、預算文件、合同文件、計劃文件。②統計數據:財務報表、問題報告、檢查記錄。③相關法律法規文件。④相關標準操作程序。
六、階段性實施評估
項目的階段性評估主要是對項目的執行情況和團隊成員的貢獻進行有效的評估,可以鼓勵和提升團隊的士氣,使項目更加成功。可以導入人力資源部的一些考核方案。也可以從以下五個指標來考核:①生產技術指標。②安全生產指標。③財務管理指標。④綜合管理指標。⑤廉政和文明施工指標。考核方案可以采用定量考核、定性考核以及兩者相結合的方式。
在這六個關鍵要素中,項目的第一次會議將對后五個要素進行系統的分析和規劃,這五個要素決定了整個項目實施的最低成本。因為一個項目的實施涉及到很多部門,所以組建一個相對穩定的項目團隊,確定運作模式也是關鍵的一步,可以最大限度的降低溝通成本。進度和費用預算是保證項目實施的條件和約束,也是監控和考核的前提。在項目的過程管理中,最可怕的是沒有成本預算和周期考核,因為成本是基礎,沒有成本限制,成功是不可能的。定期評估是對項目團隊的評價,是使項目團隊不斷改進、精益求精的有效手段之一。