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六西格瑪管理關(guān)注客戶、流程和數(shù)據(jù)。六西格瑪管理對從業(yè)者的知識、技能、能力有自己特定的要求。企業(yè)通常采用層級制選拔人才，培養(yǎng)成為綠帶、黑帶、大黑帶。合理的資格評價(jià)和認(rèn)證機(jī)制是保證人才選拔、相應(yīng)能力提升和內(nèi)部資源建設(shè)的支柱；六西格瑪管理的推廣，離不開兼職或?qū)Ｂ毜某珜?dǎo)者、實(shí)踐者、實(shí)施者的共同努力。激勵(lì)機(jī)制的建立不僅傳遞了管理層對六西格瑪實(shí)施的支持和組織的價(jià)值取向，也極大地激勵(lì)了為六西格瑪實(shí)施做出努力和貢獻(xiàn)的人。激勵(lì)措施可以多種多樣，如職務(wù)晉升、加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、公開表揚(yáng)、與高管共進(jìn)晚餐、總裁簽署的獎(jiǎng)狀等。

有些企業(yè)甚至有年度最佳倡導(dǎo)者獎(jiǎng)、最佳黑帶杰出表現(xiàn)獎(jiǎng)、最佳綠帶獎(jiǎng)、最佳顧問獎(jiǎng)、最佳實(shí)踐獎(jiǎng)等等。有效的激勵(lì)機(jī)制是六西格瑪?shù)尿?qū)動(dòng)力；六西格瑪管理注重質(zhì)量經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)效益，企業(yè)需要建立六西格瑪項(xiàng)目效益評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則因企業(yè)而異，總體效益將涵蓋硬效益和軟效益，可進(jìn)一步分類為直接影響財(cái)務(wù)利潤表的收入增長和成本降低、影響資產(chǎn)負(fù)債表的現(xiàn)金流改善、非增值工作和時(shí)間的減少、未來潛在費(fèi)用的減少等。公平的項(xiàng)目有效性評估和認(rèn)證機(jī)制是評估和跟蹤六西格瑪實(shí)施有效性的基礎(chǔ)。

企業(yè)實(shí)施六西格瑪管理不僅要改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)和流程，還要改變組織結(jié)構(gòu)和文化。這些都需要高層管理者的執(zhí)行力作為動(dòng)力，以及持續(xù)的支持和熱情，否則六西格瑪管理不會(huì)完全成功。提高組織的執(zhí)行力需要高層管理人員的堅(jiān)持，以及嚴(yán)格合理的基礎(chǔ)設(shè)施和管理制度作為保障。

以上內(nèi)容是六西格瑪基礎(chǔ)設(shè)施和管理機(jī)制的介紹，希望對有需要的朋友有所幫助。