短周期的產品如何選擇六西格瑪項目?


常見問題1:流程的優化


這個過程是一個為客戶創造價值和相互關聯的活動過程。無論產品是什么,無論制造周期的長度,甚至企業在哪個行業,提供什么樣的服務,都有自己的過程。這個過程不會有太大的變化,產品和行業的性質決定了加工或服務的主要過程。因此,流程的改進是提高整個公司客戶滿意度和降低運營成本的好切入點。


記得以前去銀行存錢的時候,總要先拿個存款單,然后填。最難填的是那串賬號。雖然注意到了,但有時候還是要寫錯。因為不能涂改,有時候存一次錢要填好幾次。現在好多了。很多銀行不需要填寫。只要把卡給儲蓄員,告訴存款金額,然后在他(她)確認數量后打印存單,只需要在存單上簽字即可。流程優化節省了很多時間,也減少了填寫不好造成的文件浪費。更人性化的改進是現在不需要排隊了。


有一個降低電感不良率的項目案例:一家公司加工電感產品。由于兩個鐵芯的匹配和組裝會影響輸入和輸出端電感值的差異,差異在一定程度上是不良產品。因此,現有工藝將在兩個鐵芯配對后進行檢查。2%的產品在檢查過程中發現匹配不良,需要重新更換和匹配。匹配后,還需要用膠水粘合。膠水干燥固定后,檢查產品后發貨,包括電感值差異檢查。研究發現,粘接過程也會影響電感值。甚至發現,通過控制粘接過程參數,可以消除不良匹配的影響,如膠水的數量和粘接面積。得到這樣的結果后,匹配后的不合理檢查將被取消,產品的不良和返工將消失。這一新過程已被推廣到所有類似的產品中。


還有一個過程改進的案例:在一個機械加工廠,有一個項目來降低擴壓器的鉆探成本。產品應在鉆孔焊接后進行檢測,以檢查鉆孔焊接的質量。檢查后,本產品應進行熱處理,熱處理后應再次檢測,檢查是否因熱處理而發生變化。項目研究發現,熱處理對鉆孔焊接的質量沒有明顯影響。由于生產中幾乎沒有不良情況,鉆孔焊接后的檢測成本降低了一半。


以上是兩個改進過程的案例。通過發現過程的不合理性來改進。


在這里,我們應該考慮加工過程是否合理,是否可以通過加工過程的改變和優化來改進。這樣,我們的結果就不難固化,我們不應該關注具體的產品,而應該關注這個過程。由于產品在變化,加工過程不會發生很大的變化,過程的改進有利于所有產品。


企業內部還有一些支持流程,包括銷售流程、研發流程、服務流程、運輸流程等。他們的改進可能與產品的周期無關,但這些流程的改進或優化甚至可能對企業產生至關重要的影響。流程改進不僅適用于制造企業,也適用于各行各業。通過重新思考和設計企業的業務流程,提高企業的成本、質量、服務和速度,提高企業的管理水平。


在實施流程優化的過程中,企業必須研究輸入、處理和輸出三個環節的內容、形式和方法。此外,流程優化體系中的評價體系不僅要有定性的評價內容,還要有各種用于定量分析的相關經濟指標、管理過程評價指標及其指標值。只有這樣,才能實現流程優化的預期目標,從根本上提高企業的管理水平和競爭力。


常見問題二:改變加工方法


在一家加工小型風扇的工廠里,有一個風扇產品組裝不良和改進的案例,即風扇葉片與轉子組裝在一起。不良產品是裝配后的劃痕。原加工方法為:第一道工序是將風扇葉片與轉子組裝在一起,第二道工序是將裝在一起的產品加熱,并通過塑料熔化鉚接以達到連接和固定的目的。這兩個過程都被劃傷了。第一個想法是修復每個過程中的夾具,以減少劃痕。第二個想法是改變加工方法,將兩個過程結合在一起,以減少夾子的數量,以減少劃痕。項目組選擇了后者,通過設計新夾具,實現了一次性組裝和整合,減少了一個過程,減少了劃痕不良。它還縮短了加工周期,提高了生產效率,使工廠受益匪淺。


在計算機配件加工廠,有一個提高生產能力的案例:關鍵過程之一是用數控設備加工鋁合金零件。由于生產規模的擴大,雖然該廠已購買了數百臺數控,但數控加工能力仍然不夠。一個六西格瑪項目改變了裝夾方法,選擇了合適的刀具和加工參數,使原來只能加工一件,停止裝載,一次加工兩件,提高了30%的生產能力(一次加工兩件比一件稍長)。因此,公司可以少購買數十個數控加工中心,收入巨大。我們可以看到很多類似的項目。事實證明,只有一個熱處理爐可以加熱,兩個可以通過工藝研究加熱。通過工藝研究,提高生產能力,降低特殊設備的使用,降低公司的加工成本。


這種改進的思維點是分析和挑戰現有的加工方法和技術,以提高質量和效率。任何工廠都必須有一些主要的產品,這些產品必須有一些特殊的加工方法和技術要求。改進這些加工方法,提高產品質量和加工效率,將大大提高公司的競爭力。此外,通常必須使用一些特殊的設備來完成這些產品,這往往是加工能力的瓶頸。改進過程,避免了產品周期的影響。因此,關注主要的加工技術,尋找突破具有重要意義,是一個很好的選擇切入點。


良好的事情會發生得更多。如果你想繼續改進,注意共同點是:研究這些零件的參數與焊接不良的關系,如零件的焊接尺寸、焊接間距、零件腳直徑、電路板孔徑等,然后將改進的結果推廣到所有設計中,以提高和提高公司焊接的西格瑪水平,使改進的結果最大化。


在制造業,人們總是專注于優化產品質量;在服務業,人們專注于客戶關系。


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