六西格瑪黑帶的選擇需要業務部門的管理的共同努力。業務部門冠軍和負責這一過程的一線經理。
①制定職位描述;
②制定選擇黑帶的標準;
③篩選.面試和選擇候選人;
④協調這些資源的培訓。
黑帶和冠軍的選擇通常是企業管理層在6sigma實施過程中的第一個重要舉措。從這個角度來看,這也是管理層是否真正支持6sigma的第一次測試。因此,這是一個很好的機會(通過行動)傳達6sigma的重要性。如果選擇最好的候選人,更多的員工會明白管理層是認真的,6sigma不是在玩。
1.黑帶的選擇標準。
①團隊領導技能;
②項目管理經驗;
③解決問題的培訓和經驗;
④溝通能力;
⑤對部門以外的領域感興趣;
⑥學習財務分析(投資回報.凈現值等)的能力;
⑦掌握工具的計算機和技術技能。
你需要適當地衡量這些標準。領導能力和人際溝通能力往往比技術能力更重要,因為經驗表明,解決問題不是工具,而是人!
按照這個標準給每個候選人打分,在選擇過程中考慮這些分數。不可能選擇符合所有標準的黑帶,尤其是在團隊領導能力方面。他們的缺點將出現在培訓過程中或之前的項目中。你應該計劃10%-20%的失敗率。候選人可能無法成為黑帶。
2.現實一點。
在內部宣布黑帶或其他職位空缺的消息后,感興趣的候選人總是會有很多問題和擔憂。最合適的候選人可能在他的職業生涯中表現良好;所以他們擔心如果6sigma失敗或停止,會產生什么后果。只有每個經理(從首席執行官到所有經理)都是積極的。明顯的支持,這種擔憂會逐漸消失。
此外,選擇一個團隊需要能夠清楚地解釋這個角色。責任。相互關系,以及預期黑帶會帶來什么樣的財務成果。他們需要與候選人進行坦率的溝通,討論他們的分數,并有一個計劃來糾正他們的缺點。候選人必須明白,為了取得成果,他們必須支付培訓、商務旅行和經常熬夜等個人投資。也許最重要的是,團隊還需要能夠清楚地描述如何促進候選人的職業發展。