以下是反對六西格瑪六西格瑪(6sigm)的聲音:
1.六西格瑪(6sigm)是一種時尚流行;
2.這不會持續太久,管理層會轉向其他重大事件;
3.我們這樣做是因為XX標桿公司在這樣做;
4.新總經理只是新官上任三火;
5.有什么大不了的?這么多年來我們一直在這樣做;
6.我以前試過,但沒有效果;
7.已經實施了一種流程改進方法,那么為什么還需要呢?
8.沒有多余的時間去做;
9.沒有資源去做;
10.現在做得很好,我們不需要這個;
11.六西格瑪(6sigm)可能無法解決我們的問題;
12.我們已經知道如何解決我們的問題;
13.我們不能冒險把好員工變成黑帶;
14.以前的經驗表明,黑帶對你的事業有害;
15.太貴了,我們很難收回投資;
16.這是一句冠冕堂皇的話,實際上是讓員工下崗;
17.為什么要做超出自己工作的事?
18.我們已經超載了;
19.如何將六西格瑪(6sigm)與我們正在做的其他事情融為一體;
20.六西格瑪(6sigm)只對制造業有效;
21.六西格瑪(6sigm)在我們部門沒用;
22.你不能用工廠車間工人的方法;
23.這是一個強硬的嘗試,只會讓真正的問題更加混亂。
值得注意的是,無論我們在哪里,我們都會聽到相同的內容,幾乎一個字也不錯。結論也不例外。六西格瑪(6sigm)的領導人應該假設這些疑慮潛伏在他們自己的公司里。領導者如何處理這些問題,以及他們是否提前及時處理這些問題,決定了他們是否順利,是否能得到廣泛的支持。