1.提倡統計技術
六西格瑪命名管理論是第一個用統計術語命名的理論。六西格瑪有雙重含義:它不僅是管理理論的名稱,也是統計術語。用統計術語命名管理論是一種創新,從一個方面強調了統計技術的重要性。
如何準確收集客戶信息和商業信息?如何提高客戶滿意度?如何提高產品質量?如何處理管理中的問題?許多問題需要通過統計技術來分析數據。六西格瑪管理是基于數據和實際管理。未經統計分析,數據是無用的。更容易理解六西格瑪管理被稱為數據管理,就像礦石開采一樣,不冶煉成金屬是不可用的。
2.強調黑帶地位
管理強調了黑帶大師的角色。黑帶大師,因為他們是實施六西格瑪管理的關鍵人員,是掌握統計技術的工程技術。管理人員。六西格瑪管理強調不斷制作黑帶。綠帶項目,根據六西格瑪管理提出的DMAIC模式,采用統計技術解決問題。只有有了足夠數量的黑帶和綠帶,企業才能實施六西格瑪管理,最終推動全體員工參與。從組織和人員結構上強調了統計技術在六西格瑪管理中的地位。
3.模式化DMAIC
實施六西格瑪管理往往需要做的三件事是過程改進、過程管理、過程設計和再設計。產品生產或服務的實現必須經過一系列的操作和一個過程。這個過程是如何合理的,應該是設計的。優化等等。管理設計過程或程序,發現可以改進的管理,重新設計。然后改進管理,這個過程繼續進行,每個過程都是一個六西格瑪項目。
六西格瑪管理總結了實施六西格瑪項目的DMAIC模式,這是五個英語單詞的第一個字母。這是實施六西格瑪項目的五個階段。無論哪個階段,雖然目的都有自己的重點,但統計技術都必須應用來解決問題。DMAIC的重要意義在于給出了應用統計技術的模式。雖然我以前對統計技術了解不多,也沒有應用統計技術的經驗,但我也可以根據DMAIC模式制作葫蘆。同時,你也可以在學習統計技術的同時學習。DMAIC簡化了應用統計技術。模式化是六西格瑪管理的成就之一,也是促進六西格瑪管理的重要原因之一。六西格瑪管理包裝統計技術,使企業更容易接受統計技術,更重要的是通過實踐了解統計技術的重要性和作用,展示了統計技術的廣闊前景。
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