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一開始，某氏化工公司只在部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行試驗，采用六西格瑪質(zhì)量管理，然后才在全廠推行.在推廣一中，每個業(yè)務(wù)單位都挑選了一名六西格瑪盟主和一名公司副總裁領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行小組，主管各部門執(zhí)行六西格瑪管理工作，聯(lián)盟成員均為公司六西格瑪管理執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組成員，還是六西格瑪管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員，各部經(jīng)理。

化工行業(yè)大型化工公司實(shí)施六西格瑪管理

某氏的六西格瑪管理項目主要是利用受過專業(yè)訓(xùn)練的黑帶人員來管理各個部門中最有優(yōu)勢的項目，根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)庫做出決策，盡快實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利。

在黑帶員工開始執(zhí)行他們的第一項計劃時，在4個月的時間里，黑帶管理員將接受為期4周的強(qiáng)化訓(xùn)練和訓(xùn)練.主要訓(xùn)練內(nèi)容包括項目管理，資料測量與分析、統(tǒng)計、根本原因確認(rèn)、假設(shè)實(shí)驗、模擬及變更管理及練習(xí).初步訓(xùn)練、通過顧問和某氏自身的培訓(xùn)資源實(shí)現(xiàn)黑帶證書和黑帶監(jiān)督，假如外部培訓(xùn)的費(fèi)用很高.目前該公司的大多數(shù)培訓(xùn)都由某氏公司自己的認(rèn)證主管負(fù)責(zé)。

工程管理分為4個階段：測量、分析、改善與控制：只有當(dāng)成功掌握訓(xùn)練技巧，且已充分達(dá)到項目績效指標(biāo)時，黑帶人員才能被授予黑帶證書。通常，黑帶人員在主管部門的領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)下，接管項目管理，黑帶子的員工只能同時管理1-2個項目資源，由公司內(nèi)部提供.一般只有黑帶的員工是全職的，另外一些人則是半工半讀。

某氏的六西格瑪管理有4個主要目標(biāo)：在思想上和實(shí)際工作上改變員工對六西格瑪管理的看法；在2003年年底之前，六西格瑪管理的項目實(shí)現(xiàn)稅前收入15億美元；提高客戶對六西格瑪?shù)闹艺\；以及從一個六西格瑪管理項目中獲得的知識，在其他項目中也有經(jīng)驗及實(shí)際成長.另一個目標(biāo)是使在雇員中占3%的員工積極為全職工作人員負(fù)責(zé)，并且保持這個比率不變。

某氏在生產(chǎn)部門有64名員工，其人數(shù)已超過3%.到目前為止，生產(chǎn)部已完成稅前收益目標(biāo).透過調(diào)查及與客戶溝通，生產(chǎn)部中31%的項目實(shí)現(xiàn)了客戶忠誠度的增長.此外，生產(chǎn)部稅前收款者中35%來自六西格瑪管理項目.

生產(chǎn)部稅前收款者中，10%來自于提高生產(chǎn)效率.通過六西格瑪管理，可以從整體上降低某氏生產(chǎn)部門的成本，包括減少總?cè)藬?shù)、降低原材料價格、優(yōu)化選材組合和改善供應(yīng)鏈一體化.

要使黑帶項目直接服務(wù)于公司的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)中的關(guān)鍵問題，是成功的關(guān)鍵.執(zhí)行六西格瑪管理必須促進(jìn)并落實(shí)公司的發(fā)展戰(zhàn)略.黑帶員工必須利用這些在經(jīng)營業(yè)務(wù)上取得成功、并有能力改變頹勢的項目中.部門領(lǐng)導(dǎo)不能將六西格瑪管理視為一項新計劃或一項新目標(biāo)，它們必須明白，這是整個行業(yè)的一個組成部分。

廣泛、迅速、反復(fù)宣傳是克服實(shí)施六西格碼管理中存在的問題，應(yīng)采取廣泛、迅速、重復(fù)的宣傳方式，并利用宣傳展覽館、新聞簡報、季度報告、COB審查和廣播加強(qiáng)所取得的成果。