假如把六西格瑪作為一種策略來(lái)推進(jìn)六西格瑪管理,那麼,把六西格瑪作為一種戰(zhàn)略性績(jī)效改進(jìn)方法,將六西格瑪項(xiàng)目與組織目標(biāo)緊密地聯(lián)系在一起,這對(duì)實(shí)現(xiàn)六西格瑪管理是非常必要的。
六西格瑪項(xiàng)目與組織目標(biāo)的聯(lián)系意味著六西格瑪項(xiàng)目源于企業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)系統(tǒng),以確保六西格瑪可以支持組織戰(zhàn)略的實(shí)施。進(jìn)行關(guān)鍵績(jī)效分析,評(píng)審,確定六西格瑪改進(jìn)機(jī)會(huì),進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),實(shí)施六二格瑪。
關(guān)鍵性績(jī)效評(píng)估是戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中,由高層領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)組織戰(zhàn)略的執(zhí)行與運(yùn)行狀態(tài),尋找改善決策點(diǎn)的重要方法。以業(yè)績(jī)分析和預(yù)測(cè)為基礎(chǔ),考察組織的業(yè)績(jī)和應(yīng)變能力,包括對(duì)組織業(yè)績(jī)、與竟?fàn)帉?duì)手、標(biāo)桿業(yè)績(jī)的對(duì)比、長(zhǎng)短期目標(biāo)進(jìn)展情況、清楚組織的競(jìng)爭(zhēng)狀況、對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行改進(jìn)的優(yōu)先順序以及發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機(jī)會(huì)。
可在四個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行審查:
1)審查組織目前的業(yè)績(jī)水平;
2)組織業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估趨勢(shì);
3)競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績(jī)與基準(zhǔn)業(yè)績(jī)比較;
4)審查業(yè)績(jī)結(jié)果是否符合主要業(yè)績(jī)要求。