六西格瑪綠帶是黑帶項目團隊或小項目團隊的成員。他們接受六西格瑪技術培訓的項目與六西格瑪黑帶相似,但內容水平略低。一些實施六西格瑪的企業,很大一部分員工都接受過六西格瑪綠帶培訓,他們的作用是將六西格瑪的新概念和工具帶到企業的日常活動中。
六西格瑪綠帶是六西格瑪管理中人數最多、最基本的力量。
六西格瑪綠帶職責:
①提供相關流程的專業知識;
②建立綠帶項目團隊,與非團隊同事溝通;③促進團隊觀念的轉變。
④把時間集中在項目上;
⑤實施改進計劃,降低成本;
⑥與黑帶討論項目實施情況及未來項目;
⑦保持高昂的士氣。
六西格瑪綠帶作為項目團隊負責人完成六西格瑪綠帶項目時,還應具備六西格瑪黑帶在項目團隊負責人方面的職責、權限和技能。
業務負責人
除了選擇培養項目負責人——六西格瑪黑帶外,成功的六西格瑪項目還需要相關業務部門負責人(流程經理)的支持和合作。沒有他們的協調和幫助,()六西格瑪很難取得豐碩的成果。業務負責人不需要獨立完成項目。他們在六西格瑪管理中的職位是:
①就六西格瑪達成共識;
②協助選擇黑帶、綠帶;
③為黑帶和綠帶提供資源支持,
④關注黑帶、綠帶項目的實施過程;
⑤協調管轄范圍內的黑帶和綠帶項目,保持與業務方向的一致性;確保過程改進的實施和改進的結果。
六西格瑪團隊建設也是六西格瑪組織工作的關鍵環節。