六西格瑪在企業(yè)中實(shí)施,解決了技術(shù)層面上的"管理和技術(shù)發(fā)展"問題。六西格瑪努力將企業(yè)管理中堅(jiān)力量和技術(shù)(主要是中層)培養(yǎng)成為科學(xué)家那樣的思索方式和行為習(xí)慣,六西格瑪?shù)膹V泛應(yīng)用表現(xiàn)在兩個(gè)方面:
一是培養(yǎng)一批具備先進(jìn)思想方法的骨干人才;
第二,能在大范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)并解決問題,實(shí)施突破過程優(yōu)化,取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益。
對(duì)企業(yè)而言,人是第一生產(chǎn)力,企業(yè)擁有大量的黑帶和綠帶,用先進(jìn)的方法發(fā)現(xiàn)問題,優(yōu)化流程,顯然,與無人從事的同類企業(yè)相比,優(yōu)勢(shì)不言自明,因此,六西格瑪是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素,而非決定性因素。
六西格瑪作為一種天生具有競爭優(yōu)勢(shì)的商業(yè)模式,實(shí)施只能是錦上添花,盡管六西格瑪在此類企業(yè)的執(zhí)行常常能帶來相當(dāng)大的效益和收益,但是天空中像掉餡餅一樣的收入和利潤使這些企業(yè)領(lǐng)袖們根本不具有執(zhí)行管理變革的動(dòng)機(jī)和興趣;在已落幕的行業(yè)里,六西格瑪?shù)膶?shí)施是一場災(zāi)難,它能幫助它迅速地發(fā)現(xiàn)并堵塞許多漏洞,并尋找新的突破,但是六西格瑪并不能徹底改變這類企業(yè)的命運(yùn);在許多普通企業(yè)中,六西格瑪公司的努力可以為公司帶來巨額的財(cái)務(wù)節(jié)省(摩托羅拉實(shí)施了六西格瑪累積了逾百億美元的財(cái)務(wù)回報(bào)),但是,這種節(jié)省無論如何都不能彌補(bǔ)企業(yè)由于決策失誤而造成的損失。摩托羅拉的垮臺(tái)并不是因?yàn)閷?shí)施了六西格瑪,而是由于在幾個(gè)重大戰(zhàn)略機(jī)會(huì)面前決策失誤,導(dǎo)致其競爭對(duì)手超過。
一句話,如果你是一個(gè)擔(dān)心不能花錢的公司,您不需要考慮實(shí)施六西格瑪;如果您是一家處于經(jīng)營困境中的公司,六西格瑪?shù)膱?zhí)行并不能最終拯救您的業(yè)務(wù),但是,肯定可以使您的企業(yè)成為該行業(yè)中較晚倒閉的那一家;如果您的企業(yè)處于嚴(yán)酷的競爭環(huán)境,想要在競爭中獲勝,因此,執(zhí)行六西格瑪也許不能保證你一定能贏得比賽,但是這無疑有助于你獲得相對(duì)的競爭優(yōu)勢(shì)。