問題的原因
項目期間發生問題的原因有多種。對一些人來說,這可能是缺乏管理支持和指導。對其他人來說,受過的培訓太少。然而,每一個遇到問題的六西格瑪項目都面臨著同樣的難題;缺乏準備。在項目開始之前,所有相關人員都必須為手頭的任務做好準備。如果沒有這些,你可能會面臨很多問題。
組織
糾正項目中問題的第一種方法是組織系統。這包括人員、物資、設備和項目可能需要的其他資源。當項目團隊成員了解他們的角色和如何履行他們的職能時,他們將更有效地工作。同樣,當設備和供應品被小心地放置和組織起來時,就可以很容易地獲得。當你試圖解決任何當前的問題時,這些微小的改變是你應該采取的第一步。
動機
接下來,提醒項目團隊最終目標。有時,員工會失去完成任務的動力。因此,他們可能無法認識到自己在完成任務中的角色。要解決這個問題,請通過重申項目的目標來幫助團隊成員。準確地概述他們的努力如何為整體成功做出貢獻,以及他們如何更好地完成任務。
經營
解決項目中問題的另一個選擇是加強管理。如果項目經理不知道如何正確地將信息傳遞給他們的團隊,團隊成員就不會有明確的任務描述。同樣,團隊成員必須尊重管理者對他們的權威和指導。如果管理者無法控制團隊的進度并找到改進的方法,問題將繼續發生。
回顧
最后,回顧六西格瑪方法和工具是解決項目問題的理想方法。有時,員工忘記了如何使用某些工具,或者可能不知道哪些工具對手頭的任務最有效。根據項目和存在問題的嚴重性,六西格瑪進修課程可能是你的答案。雖然這不一定是一個全面的培訓課程,但它應該涵蓋項目的基礎知識。
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