清晰的數(shù)字測(cè)量消除了我們工作中的主觀模糊性。當(dāng)每件事都有可衡量的目標(biāo)時(shí)，你會(huì)更容易找到改進(jìn)的方法，你也更容易評(píng)估過(guò)程和進(jìn)展。當(dāng)目標(biāo)是一個(gè)確切的、可衡量的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，目標(biāo)就會(huì)更有吸引力。
所有數(shù)據(jù)清晰直觀。當(dāng)這些影響晉升速度的因素被數(shù)字化羅列出來(lái)后，如何達(dá)到最終目的就一目了然了。比如對(duì)于田徑運(yùn)動(dòng)員來(lái)說(shuō)，“x-y”是他要提高的肌肉耐力，而“b-a”是他需要提高的擺臂幅度。只有提高這兩個(gè)方面，才能在跑步速度上取得好成績(jī)。
當(dāng)整個(gè)過(guò)程中有一個(gè)直觀的衡量標(biāo)準(zhǔn)(數(shù)據(jù))來(lái)反映過(guò)程的進(jìn)度時(shí)，你就可以清楚地看到自己在一步步接近成功，“一步一步”的內(nèi)容就可以用清晰的數(shù)據(jù)或步驟來(lái)體現(xiàn)。
六西格瑪就是這樣一個(gè)過(guò)程，一切都需要衡量。它需要足夠真實(shí)的東西(數(shù)據(jù))來(lái)反映直觀的差距，以確定關(guān)鍵因素，并為項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)的選擇提供數(shù)據(jù)依據(jù)。當(dāng)你把這些事情寫(xiě)清楚了(以數(shù)據(jù)的形式)，你的管理就不再模糊或者無(wú)效了。
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