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企業(yè)如何建立健全有效的六西格瑪激勵(lì)機(jī)制

1.對(duì)組織各級(jí)管理層的獎(jiǎng)勵(lì)

對(duì)各級(jí)管理層的獎(jiǎng)勵(lì)可以根據(jù)六西格瑪項(xiàng)目的關(guān)鍵進(jìn)度來(lái)確定。可以考慮以下幾個(gè)方面:

①向組織有效引入六西格瑪管理。

②確定關(guān)鍵實(shí)施領(lǐng)域，促進(jìn)六西格瑪管理與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的結(jié)合；

③將六西格瑪管理的意義傳遞給整個(gè)組織；

④建立六西格瑪管理基礎(chǔ)，支持六西格瑪管理的持續(xù)發(fā)展；

⑤完成的培訓(xùn)目標(biāo)，完成的項(xiàng)目目標(biāo)和財(cái)務(wù)收益，完成的六西格瑪關(guān)鍵角色部署；

⑥企業(yè)收入的增加和顧客滿意度的提高。

2.黑帶和黑帶大師的獎(jiǎng)勵(lì)

因?yàn)楹趲Ш秃趲Т髱熦?fù)責(zé)完成六西格瑪項(xiàng)目，而這些項(xiàng)目又與具體的績(jī)效改進(jìn)目標(biāo)和財(cái)務(wù)收益密切相關(guān)，所以要根據(jù)他們的貢獻(xiàn)，比如降低成本、減少缺陷、過(guò)程績(jī)效改進(jìn)等。可以與以下幾個(gè)方面直接聯(lián)系起來(lái):

①績(jī)效改進(jìn)和實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)效益；

②解決的問(wèn)題對(duì)組織的影響；

③在領(lǐng)導(dǎo)跨職能項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)出來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)能力，指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的能力，持續(xù)改進(jìn)結(jié)果的能力，指導(dǎo)中層管理者組織實(shí)施六西格瑪項(xiàng)目的能力，掌握并應(yīng)用六西格瑪方法解決問(wèn)題的能力。

3.對(duì)其他相關(guān)人員的獎(jiǎng)勵(lì)

組織還應(yīng)考慮獎(jiǎng)勵(lì)其他相關(guān)人員，尤其是六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。這種獎(jiǎng)勵(lì)可以基于以下幾個(gè)方面:

①對(duì)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升和財(cái)務(wù)收益的貢獻(xiàn)；

②展示團(tuán)隊(duì)行為和合作能力；

③圓滿完成項(xiàng)目相關(guān)任務(wù)；

④需要注意的是，除了獎(jiǎng)勵(lì)員工，還要認(rèn)可他們的工作。

獎(jiǎng)勵(lì)與具體的業(yè)績(jī)基準(zhǔn)、人事政策和人力資源管理直接相關(guān)，根據(jù)完成的工作和工作成果確定。在公共場(chǎng)合承認(rèn)人們的工作會(huì)對(duì)員工的心理產(chǎn)生強(qiáng)烈的影響，并有助于加強(qiáng)新的工作方法。認(rèn)可的過(guò)程，是對(duì)花了很多時(shí)間，承受了很大壓力的人的一種感謝。

實(shí)施了六西格瑪管理的企業(yè)采用了各種認(rèn)可方式。如宴請(qǐng)、午宴、勛章、個(gè)人小獎(jiǎng)等。其他公司提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)或晉升機(jī)會(huì)。比如某公司發(fā)起了一個(gè)六西格瑪技能競(jìng)賽，在六西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行比賽，通過(guò)應(yīng)用六西格瑪方法來(lái)解決問(wèn)題和消除缺陷。一些組織為黑帶提供展示工作成果的機(jī)會(huì)，例如，舉辦六西格瑪項(xiàng)目成果展，邀請(qǐng)組織CEO出席最佳黑帶項(xiàng)目的講座報(bào)告等。，這為黑帶提供了獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)可的機(jī)會(huì)。也有一些組織利用認(rèn)證儀式給獲得黑帶認(rèn)證資格的人頒發(fā)特殊獎(jiǎng)牌。