六西格瑪“差異化領先競爭戰略”是通過完善公司產品和服務功能,形成獨特優勢來贏得客戶忠誠度的一種方式。
差異化戰略要求組織在研發、產品開發和營銷部門之間通力合作,重視主觀評價和激勵機制,營造和諧的工作氛圍,吸引各方人才為組織服務。
差異化戰略要求公司具有較強的產銷能力、對創新的敏感性和基礎研究能力,在產品質量和技術上處于領先地位,擁有獨特的技術和行業主導地位,與經銷商的合作程度高,擁有使產品和服務獨樹一幟的賣點。
2.六西格瑪競爭集中優勢戰略
六西格瑪集中優勢的競爭戰略是通過集中一點來獲得競爭優勢的戰略。所謂集中點,是指集中于某個特色客戶群、某個產品或某個區域,從而實現企業的戰略目標。
集中優勢戰略要求企業以更高的效率和更好的效果服務于一個狹窄的戰略目標,從而在更大范圍內超越競爭對手。集中優勢戰略可以通過更好地滿足特定對象的要求,在目標市場實現差異化、低成本或絕對競爭優勢。
3.六西格瑪競爭的定點超越策略
六西格瑪定點超越競爭戰略與集中優勢競爭戰略有異曲同工之妙:定點超越是指選擇和確定目標競爭對手,將企業的競爭實力與目標競爭對手進行對比分析,評估企業與目標競爭對手的差距,將目標競爭對手的經驗引入企業的競爭戰略,提高企業的市場競爭力,超越競爭對手,實現企業的精益求精的愿望。
定點超越是基于對相同競爭對手的觀察、判定、分析和比較,減少了戰略決策中的不確定性和風險。
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